先说在国外,公共场合不管发生什么事情,都不要大声哭闹。因为:第一不解决任何问题,第二显得没有修养,第三,会很影响周边的其他人,第四,很多时候会吓到对方,如果对方完全没有经验,反而会刺激对方采取极端措施。
真感觉遇到了不合理的对待,正确的方法就是明确告诉对方,我会投诉你。投诉包括处理的方式不合规,侵犯了你的人身权益。如果是服务业员工你还可以投诉对方不够礼貌,如果是警察你可以投诉执法过程有问题,甚至被区别对待,等等。
其次要明白,一个有序社会最基本的原则就是有一套解决冲突的程序,尊崇法律,依靠程序来解决冲突。而不是现场比拼体力、嗓门儿,以及情绪的烈度。
然而,在国内的情形往往是相反的:1.遇到类似事件哭闹有效;2.你去投诉没人管你;3.老人或者其他相对弱势的人群的激烈情绪往往能获得同情。即便警察出警大概率也会说,不容易,有老人你们就体谅一下吧。4.许多人并没有觉得自尊是一种价值,哪怕一点点利益都比自尊更值得争取。
类似事件频发,表面看是个人的素质,深一层看是对法律与规则的遵循意识,更深的是整个民族在现代文明与价值观上缺失。
不被近代中国的历史给民族带来的悲情所羁绊,唯尊法制、开启民智,一个有教养和尊严的民族才会形成,一个具备现代人文价值观的国家才会被世界接受。
多说一句,真若某部因为某人到访,选此事件来裹挟民意发难,则实属不智,且为国民树立了不好的榜样。