《沟通》读书笔记

1、如何让你的听众对你的故事产生共鸣

以听众为中心

展现真我,讲自己所知道的,并且只讲自己所知道的

诉诸情感,而不仅仅是事实;传递情感最有效的方式就是—故事。

2、如何规划整个沟通过程

标注目的地,规划航线

沟通是为了把你的受众从一个地方运输到另一个地方;在征程的过程中,你一定不要走直线,可以适当的调整。

确定主题思想

必须清楚表达你的独特观点;必须蕴含危机,传达危机信息可以提醒听众,必须要有所警惕,有所改变,有所行动;必须是完整的句子。

3、规划受众征程

     你可以预想一下:他们与你沟通后会发生什么变化,你可以通过细化,进一步深入规划征程中的不同阶段。

4、预知风险

     你必须准备好回应,来消除他们对于牺牲时间和金钱的顾虑。

5、给出奖励

    对于奖励的描述必须尽量清晰,要与他们的牺牲成正比例,可以是基本需求(食物,水),也可以是安全感,还可以是金钱回报等。

6、如何创建有意义的沟通内容

收集归纳所有的信息。

结合道德诉求,情感诉求和逻辑诉求。

通过对比构建轮廓。

回顾你的亲身经历。

把信息变成故事。

最后,但也是最重要的一点,学会忍痛割爱。

7、如何传达内容,如何一次成功的沟通

      可以是一场难忘的戏剧化表现;也可以重复片段;还可以叙述一段感人的故事;还可以列举一项惊人的统计数字等。


8、勿忘初心:沟通的根本目的是什么?

      传达自己的思想,才能“改变世界”

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