说服不了的妈妈

最近,我被迫开始了解保险知识,起因是妈妈投了一份分红型的重大疾病保险,说有病保险可以理赔,没病可以作为养老储蓄,是特别好的一份保险,然而当我问她理赔金额是多少时妈妈竟然都不清楚,只是不停地重复“这个保险很好,大家都在投”。

我上网查了一些该保险的信息,这个保险性价比很低,且最重要的大病赔付金额也不高,然而讲给妈妈听时,她还是不相信我说的,甚至叫来保险推销员试图劝服我。

接下来,我试图去了解到底是什么使她抗拒我说的话,并想从这些点一一解除妈妈的顾虑,在我看来,妈妈的顾虑主要有4点。首先第一点,她认为有红利,而且没病没灾的话15年之后还可以拿到钱,不会像其他保险一样如果你没生病,保险钱就像打了水漂一样。关于这一点,我告诉她投保险要知道自己的目的,对于我们来说,投保险的目的就是为了防范老人生什么病时没钱治病,不是为了保险的那点不确定的红利,也不是为了以后还能把投保的钱收回来。加之现在环境污染严重,食品安全问题频发,未来15年谁都很难保证家人一直健健康康,所以最重要的肯定还是赔付额度,而不是没病的话可以作为养老储蓄。妈妈担心的第二点是年龄问题,年纪大的老人相比于青少年以及中年人患病的可能性大很多,这样不利于保险公司盈利,所以超过一定年龄或者超过一定赔付金额时被保人会被要求体检,这就可能导致拒保。同时,年纪越大投保的费用相对也会更高一些。关于这点,我也替妈妈想了应对措施,就是我先帮其寻找其他更好的保险产品,在新的保险没有办好之前现有的保险不取消,只是中止一下,如果新的保险由于某些条件无法办理的话,现有的保险还可以继续使用。第三点,可能也是我妈妈最纠结的点,就是保费基本不退。保费分15年付完,每年将近4000元,比其他同等产品贵将近1/3,退保的话去年交的钱就基本不退了。我告诉她亏一下就不用以后每年都亏了,但她还是无法接受,觉得现在退了损失太大了。最后一点,妈妈觉得她身边的很多人都在投这个保险,不好的话怎么会身边的人都投呢?我就问她,都是哪些人呢,他们能说出来这个保险哪里好么?问了几个妈妈身边的人,他们投保的原因大都是别人都投这个,保险员说这个保险好。我告诉妈妈,保险推销员也会被上级要求买保险,所以他们买保险并不意味着这个保险好,我妈妈前段时间也卖过保险,但其实她并不知道多少保险知识,说是卖保险倒不如说是忽悠熟人买保险,当然他们可能以为自己卖的真的是好东西,所以我也告诉妈妈,保险推销员告诉你的也不一定是对的。再者,妈妈身边很多买保险的人也只是看别人都买才买的,保险的好坏他们并不了解,甚至有的可能只是求个心安,所以也不要跟风去买。

跟妈妈说了好几个晚上,打消她一个个的顾虑,告诉她不要怕亏这几千块,同时什么都不要做,先等我看看该买哪些保险好,毕竟投保是个慎重的选择,之前没有接触过的我也需要好好研究一下。然而,我还是高兴得太早了,今天妈妈的一句“我觉得这个保险可以,大家都买了,我现在退保亏太多了”宣告我的说服作战第一阶段失败,准备第二阶段作战。

回想起去年的时候,我曾在电话里不止一次地劝过妈妈不要买这个保险,每次都是妈妈被说服,但最终她还是买了。想起来,我自己可以在电话里几十分钟一个小时的跟妈妈讲事实摆道理,却从来没有想过要花点时间研究下保险,帮爸爸妈妈买份保险,如果自己早早地研究下帮他们买了保险,也不会有最近的这些事情。妈妈说,她买份保险的初衷就是怕自己生病了给我和弟弟造成太大压力,而且不生病的话投保的钱作为养老储蓄还可以给弟弟。妈妈不懂得买一份保险最重要的是什么,但她所做的一切都是为了我们好,妈妈对于新的事物并没有同我们一样的理解能力,我们无须苛责,只需要像小时候他们对待我们一样,帮他们做好我们能做的事。

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