第一次
咨询中，耐心的听来访者叙述生命故事，尊重来访者，不打断，说着说着就说明白了。
第二次
咨询中是用假如发生了什么…，是什么…的问句，对来访者的不知道和能量低，起到激发潜能的作用；相信来访者是自己问题的专家，能解决自己的问题，不预设，才能真正做到身后一步陪伴。
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