2020年2月25号
书摘
倾听:以“建构解决之道的耳朵”倾听来访者说出的故事，也倾听来访者未说出的部分——那些有能量有意义的部分。
非口语的态度:以身体，声音，表情等媒介，表现尊重，温暖 专注的态度，而这非常影响治疗能否建立一个支持性的气氛。
回应来访者的关键用字:在来访者叙述自己的问题时，对于重要的关键字予以特别强调或澄清其含义。所谓的关键用字指的是能反映来访者思考架构的重要字词。
开放式问句:治疗师以一种好奇 需要来访者多说一点的态度。邀请来访者说明一些相关的资料，包括来访者的背景，对事情的评估，对相关人事物的喜好等。当使用未限制性的问句时，容易引发来访者主动诉说，对他重要的资料，而能同时提高尊重来访者的效果，即增加来访者自我决定的能力。
