衡量工作是否有效最重要的指标是工作结果，工作结果的好坏直接反映了管理者的价值。在日常的工作中，怎样做才能取得好的结果？我认为需要做好以下几点：
一、定目标
开始一项工作前一定要定目标，但是目标不是拍脑袋定出来的，而是要理解目标的几个维度：目标本身是什么？做到什么程度才算完成？进度是怎么规划的？完成目标的截止时间是什么？实现这个目标的意义有哪些？完成这个目标，谁能够给我资源支持？
二、制策略
有了目标就要制定策略，策略的制定一定要注意互相之间的逻辑。制定策略前一定要分析组织的想法意图，只有明确了组织的战略意图，才能去清晰的做好客户定位。接下来就可以分析外部市场的环境和机会，分析出自己的目标客户在哪里。再基于人性判断，做好市场环境的动态分析以及当前市场构成的原因。更加需要关注的是当下的国家政策、行业方向、经济形势、竞争对手情况，技术支持等。从各个方面综合考虑，做出取舍，定下适合自己的策略。尽全力做到人无我有、人有我优，人优我精，人精我特。
三、搞模式
商业模式无非就那几种，搞透搞明白搞清楚，就一定没有问题。例如用户分析：地域细分、人文细分、心理细分、行为细分；分析客户价值，客户属于哪种价值象限里的。商业模式的核心优势在哪里。关键业务分析，哪些是明星业务、奶牛业务、问题业务、瘦狗业务。分析收入来源、分析渠道路径、分析客户关系、分析重要的合作伙伴、成本结构是怎么构成的？如何实现盈利。
四、管过程
1、抓好日常工作量。工作量又分为数量和质量。日常在工作中，除了定目标外，有没有认真抓过程是非常重要的。如果只布置完目标后不管不问，业务执行到最后，结果和预期偏差一定会很大。管理业务一定要追过程，而不是上来就直接拿最终结果，过程抓的好，才会有好结果。过程就是要抓量，先抓数量再抓质量，数量就是你的客户池的规模。没有数量就没有质量，只有大量的拜访客户，才能知道哪些事高质量的客户。销售无捷径，拜访定江山。
2、抓好技能提升。员工的专业技术水平和客户达成的转化率之间是息息相关，技能越高水平越好，转化率越大。提高员工的水平就要加大培训力度和加大拜访量。提升技能是要跟着业务的整个过程走，分析在业务进行的每一个节点需要什么样的技能，然后再把技能的细节挖出来传授和分享给员工。在技能层面，还可以提升整个团队的技能来带动个人的技能提升，从而提升整体的销量。
3、抓好心态管理。心态管理不但有员工的心态，还有客户的心态和管理者的心态。一切发于心，心态是非常重要的，作为管理者要善于把员工的目标分解，善于让员工感觉到每一分努力都会有回报。管理者在这个过程要有足够的耐心，要因材施教。多观察员工是激情还是低落，心态是不是稳定，要通过多沟通了解背后的原因。
