苏芳芳焦点解决中级14期，洛阳坚持分享第117天，2019年6月22日
本周第二次，总第5次约练。
今天的约练是我主动发起邀请的，本来还担心没人应约，没想到很快三个人就起了。
这次我担任观察员，上中14之前我也担任过一次观察员，第一次担任观察员时，除了聆听故事和咨询，有点不知道观察什么。这次我在聆听来访者故事时会寻找她的难得，在聆听咨询师咨询时会想，假如我是咨询师我会怎么做，我要怎么做。咨询师有哪些做的值得我学习的地方。
在整场咨询中，我看了来访者的积极配合，对咨询师的体谅，来访者会问咨询师“听明白了吗？”同时我也看到了咨询师在事件中的很多难得。
咨询师真的很稳，一是中间两次来访者断线，咨询师的情绪一点也不受影响。二是来访者的目标咨询着咨询着变化了，咨询师仍然能做到稳。
关于咨询流程，第一步：在听完来访者的叙述后，咨询师首先用来访者的话进行概述，并询问来访者“是这样吗？”一是让来访者觉得被倾听和尊重，二是达到两人的有效沟通，确保咨询师听到的是来访者在乎的。
第二步，看到来访者的难得，不容易，用赞美对来访者赋能。
第三步，以终为始，询问目标，在来访者说出多个目标时，确认今天想聊的，最想解决的是哪个目标，进一步确认咨询目标。
在最后的引导过程中，咨询师又让我看到了看问题的另一个视角。来访者产生了一些顿悟，不过此时作为观察员的我并没有问题的思路，看来只有他自己才是自己问题的专家。
在最后的讨论环节，咨询师说出了自己之前遇到的实际情况，讨论了自己是怎么走出来了，咨询师在咨询环节做到了不建议，只是身后一步的引导。选择在讨论环节以讨论的形式来讲。
总体收获很大，也扩展了我看问题的视角。
