“刚好你需要，正好我专业”这应该是最佳的销售模式了。但实际生活中往往不是这样的。不成功的推销员往往不是为客户解决问题，而是让客户购买自己的东西，帮自己解决销售难题。他们把自己的产品和销售额看得太重要，而不去了解顾客的需求，只是一味地推销自顾自说。
一只青蛙对一个路过的男子说道：“先生，只要你吻我一下，我会变成一位美丽的公主，陪你一天。”
男子把青蛙放进口袋，青蛙：“快吻我吧，我愿意陪你一星期。”男子没有理会，青蛙急了：“陪你一个月总行了吧。”
男子依然没理它，青蛙生气了：“难道一位美丽的公主陪你一个月你还不满意吗？”
这时，男子把青蛙拿出来，对它说：“我是一个工程师，没时间跟女人鬼混，但是有一只会说话的青蛙，多酷啊！”
子非鱼焉知鱼之乐？我们不能以自身的感受和经验去判断客户的喜好，否则就像青蛙一样，以为男子需要的是美女，最终无法说服男子吻它。没有站在客户的立场，不了解客户，不知道客户想要什么，把产品说的再好，也无法打动客户。
应该首先想到的是我能为你做什么，我能为你提供什么帮助和价值。世界上唯一能够影响别人的方法，就是谈论人们所要的，同时告诉他，该如何获得。
夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说： “这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。” 从客户的角度出发，了解需求(不想洗碗)，解决问题，销售成功。
