齐帆齐微课
修理厂通知我可以去取车了，我和老公立即赶去修理厂。
到了修理厂后，眼前的景象让我目瞪口呆。前台空荡荡的，没有一个人。我看了一下时间，是正常上班时间呀！再看外面好多车停的乱七八糟的，车旁都站着焦急等待的客户。
我从一堆车里好不容易才找到那个经理，他一看到我就嘿嘿一笑，说:“我看见工人把杠装起了，你进里边去看看吧！我实在顾不上，前台没人都休息了，我得接车。”他说完话，就满头大汗的又去看别的车了。
看到他这个样子，我真的是无语。你看他，辛苦确实是辛苦，可是真没见过，哪个当领导的当的只剩下自己了。其实他真应该找一下自身问题。
我和老公自己在厂子里找车，好不容易找到装杠的工人，他们却说去后院抛光了。于是我俩一路走，一路找，终于在抛光师傅那儿找到了车。
我和老公上前一看，杠两边的缝对上了，但是前面的杠缝还是很大，都鼓出来了，用手摁一下，杠皮呼软呼软的，感觉一用力就能摁出个洞来。再看颜色，杠的颜色纯粹和车身不一样，色差特别明显。看到这儿，我的心是拔凉拔凉的！
我真是弄不明白，为什么人做事能一直错呢？第一次错可以说是没经验，沟通不及时，那么这次错又是为什么呢？我连车都没开走，就为了他们能给我装合适，颜色能调好，结果还是没弄好。
关键的一点是，修理厂怎么可以这么理直气壮，他们说杠缝调不了了，颜色不行再给你重喷。还说这已经来回折腾了好几次了，他们也不想弄了。我就说那你把杠钱给我，我重新找地方做，他们又不愿意。后来几个人一直在那儿研究，最后研究得出，是因为装杠的时候没有装防撞泡沫，所以杠撑不起来有点拖。然后派人去找我的防撞泡沫，半天也没找到，又和我沟通说，再给我重新补发一根。
我当时是真的生气，修理厂不应该是专业的吗？怎么还能犯这样的错误，不仅没装，还弄丢了。他们把客户的安全放到什么位置上了，我相信我不是特例，也绝对不是第一个，只不过是正好被发现了。
再看那个经理，一直在说装上防撞泡沫就好了，他也不容易，他也难办......
确实他不好做，可是作为客户的我，我的诉求没有得到解决，我也很不高兴。他还是监管不利，就从我进厂所有经历的一切，表明他的管理是不成功的，可以说是管理的一塌糊涂。作为管理者，去博取客户的同情是最不可取的，你应该用你的专业去让客户信服。
老公是坚决不想在这儿修了，可是这个牵扯的太多，我们是报保险修的，修理厂即使一直给我换杠也不会赔我钱的。再说“得饶人处且饶人”，我不想做的太难看。就让他们给我再补发一根防撞泡沫，给我按好，只要不是太离谱就算了。
我现在只希望防撞泡沫回来后，安装合适，杠缝也能调的小一点，颜色就算了，我真是没时间、没精力和他们硬耗了
我的修车之路太难了，简直是一波三折，希望没有后续了，以后修车我也会找更专业的地方！
齐帆齐第五期写作特训营第7篇1142字，累计7536字(千字文打卡)
