早上计划下午2：00-6：00学习，可是，因为放心不下机房整治，下午2：35亲自去看，安排，后来去开会。中间接到齐豫电话，说李申那个用户投诉了，忍不住走出会议室给那个用户联系，在电话里吵了起来。再回到会议室，因为心里生气，会议说了什么一句也没有记住。会议结束后返身到机房，还在联系投诉这件事，不停的絮絮叨叨，没有感觉的，时间已经指向了6点多。
心里还在想着这件事，无法静下心看书。
反思自己，我的境界真的这样低？应对投诉这件事，鲜明的反映了我急躁和毛躁的性格，也就是心太小，放不下。同时还有工作的授权问题，要充分授权和把控，不能事无巨细，授权不到位，你怎么有时间学习和提高？
什么是最重要的事？学习，读书，学习。
学了很多时间管理，自己做起来反而控制不住自己的情绪和心态。要做重要的事，学会授权和列清单，不要对细枝末节斤斤计较，只有这样，你才能提高。
如果一丁点小事就让自己坐立不安，你怎么能提高呢？更不用说你的理想了。
修炼自己是从日常开始，从小事开始，学会放下。
