每一次的培训都如同是在给我们重新装了新的系统,一次次刷新我们的认知,开拓我们的视野!非常感谢菲菲园长的静心安排,同时也非常感谢李老师的用心培训!现就我的理解总结如下:
一、感受。
1.火车跑得快,全靠领头带!今天菲菲园长一段激情而有力的发言又一次激起我们的信心!让我们更加明确集团未来的规划,“统一”化管理,让我们以其结果为导向,以其目标为方向,全力以赴,只为成功。
2.说到“绩效考核”,我们就会想到“奖罚”两个字。而李老师的绩效考核却是以对“工作的评价,工作的指导”为目的,这一瞬间让我们感觉很温暖。同时更加清晰明了的讲解了绩效考核的流程,也让我们更加清晰化,同时也更有说服力。
3.分类管理,个性化管理,其实与我们的“因材施教”不谋而合。但李老师给到的不仅仅是对孩子,对家长也是如此。所以我们要学习沟通技巧,学习方法。
二、新知。
1.现在家长想要的有很多:仪式感、重视感、认同感、超值感、存在感。我们只有多了解,才能更好的做好我们的家长工作。
2.和家长建立好的关系,营造好的感觉,因为好的感觉比对的行为更重要。
3.家长会因为你帮助了而喜欢你,不会因为你优秀而喜欢你。
三、执行。
1.学习“一致性沟通”,做好家长工作。
2.做好窗口时期工作:重视晨接环节+幼儿离园前的“温馨时光”。
3.每周给家长发幼儿单人照。
有句话说:最好的种树时间是十年前,其次是现在。所以,行动起来,就现在,刚刚好!