定律1:领先定律
成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你得唱片优于该领域得首创品牌容易得多。
在任何品类中,领先品牌必然是首先进入潜在顾客心智的品牌。因为顾客心目中对第一的印象特别深,这种“第一”的份量心理比重大,记忆深厚,就会忽略第二、第三等的存在。比如中国第一位飞天航天员杨利伟,亚洲第一飞人刘翔,哪怕时间过得再久些也会被人们记住,但第二位飞天航天员,第二飞人可能就忽略了或者随着时间而模糊或忘记。领先定律适用于任何产品、品牌、品类。产品与产品、品牌与品牌之间谁领先一步,谁就占有比较优势,就能赢得更多的市场份额,我们选择空调想到就是格力,冰箱就想到了海尔,同样我们舞蹈服品类,做到顾客买舞蹈服就想到索帕菲,买居家服就想到圣黎。
定律2:品类定律
如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。
要成为第一,可以有很多不同的方式,如果不是第一个进入某个品类,那可以创造一个新的品类,来成为那个第一。人们总是愿意去试一试一些新的品类,会新的品类产生兴趣。觉得这个和后面的聚集定律是关联的,将焦点集中在一个概念上,成为第一。
定律3:心智定律
市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前应该率先进入心智。
难道是领先定律有什么问题吗?看这个之前也产生了疑问,心智定律和领先定律是不是有些矛盾,书中说到得是心智定律对领先定律进行了补充说明,抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场。一旦顾客认可了,进入了心智,需要的时候就会想到同时还会推荐给身边的其他人,例如我们买家电,空调会选择格力,冰箱选择海尔样,这次想买几件衣服,身边的朋友会推荐哪个品牌的,因为这个品牌已经进入了她的心智,觉得非常不错推荐给别人。
定律4:认知定律
市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在更好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他都是幻觉。
人们总是相信自己愿意相信得东西。顾客通常会根据大众认知来作购买决定,就是从众心理。例如在地下商城有两家买串串的店铺,一家生意非常火爆,另外一家几乎没人,开始两家都没吃过的情况下选择了生意火爆的那家,宁愿排队。后来两家吃过后也觉得没什么区别,但后来每次只要想买,依然会选择排队的这家,心里已经认定选择人多的肯定要好。
定律5:聚焦定律
市场营销的要点就是要聚焦。收缩经营范围将使你强大,追逐所有目标使你一事无成。
人的精力有限,做事情要专注下来。当太阳以数以兆亿的温度向地球发射,但地球上的人只要拿一把太阳伞还可以躺在沙滩上美美的晒太阳,一点都伤害不了;如果拿一个镜子把阳光聚焦在一块钢板上,可以把钢板烧穿,这就是诠释了聚焦的力量。我们做商品也是,只要认准了定位,款式确定好了,就集中全部精力去做,做成爆款。