【心理讲座】萨提亚模式的沟通姿态

这次主讲人是韩素芬老师。主讲内容是萨提亚模式中的沟通三要素及五种沟通姿态。

主要内容:

应对姿态是人们在沟通中,当分歧和压力状态出现的时候,一种条件化的或者是自动化的反应模式,它是一种不一致的沟通模式,有点儿类似于防御机制,是人们童年时期,为了适应家庭的压力环境而自发形成的一种求生存的沟通模式。

第三个元素是情境呢,是指沟通发生时的背景,它包括沟通的目的就是我们为什么要沟通,这个沟通想要达到什么样的效果,沟通双方在沟通中的角色是什么样子的,你是老师和学生的互动,还是老板和员工的互动,是夫妻之间的互动,还是父母和孩子之间的互动同一个人,他在不同的关系和角色里往往会有不同的沟通方式。

此外呢,还要高,还要考虑沟通时候的氛围,也就是沟通双方在当时的安全感敞开度等等,在感觉安全和信任的氛围当中呢,我们的沟通就会更加的深入,更加的开放,沟通的时候,双方投入的是投入的还是专注的,还是一边儿手,里边儿忙着别的,一边儿在和别人沟通。

最后呢,我们还需要考虑沟通时候的环境或者社会背景,比如说我们在哪里说话,是在单位呢还是在家里,如果在家里的话,是在你家呢还是在我家,然后沟通是在商业场合而进行的,还是在公众场合进进行的,还是说在私密空间,比如说在心理咨询室那不同的情境呢。他会对沟通产生不一样的效果,它会影响沟通的,双方觉得什么是适合向对方表达的,哪种方式是用的是可以表达是有最好的,是可以达到你想要的效果的。

在沟通中,我们还需要觉察你说话,当时的情境就是决定哪些话该说该怎么说,而哪些话不能说不该说,如果说你没有考虑好情境呢,可能沟通的对方就会难以用心地完成你们之间的沟通,比如说有些人他吵架不分场合儿,就会让对方觉得很没面子,这个呢,就是没有考虑到情境。

那萨提亚呢,她发现不一致的沟通正在影响着人们的心理健康和身体健康,不一致性,沟通不单会伤害自己,还会伤害他人破坏关系,不能表达真实的自己,渐渐的让我们迷失了自己,丢失了自己,找不到存在感,让我们日渐困惑和彷徨呢,真实的感受。不能被有效表达的时候呢,也会被压抑下去[流泪],进而攻击我们的身体,关于情绪是怎么伤害人的内容已经太多太多了,我们就无需多言,那在不能一致性表达的沟通里,我们的感受呢[流泪],其实也会随着越来越差。

现在我们就一起来看看阿萨提亚说的四种应对姿态,咱们来逐一的对照一下,看看你经常使用哪种应对姿态,首先呢,第一种就是讨好型的,讨好型的人呢,他关注的是他人和情境,而往往会忽略了自我讨好型行为表现是。道歉恳求的神情,关于请求别人的原谅,宽恕会对别人有依赖,然后会表现的过分的好,过分的欢欣雀跃等等,经常说的话是这都是我的错,我不值得,我不够好,没有了你我啥都不是。

讨好型呢,他的自我是缺乏自信的的自我价值的,没有自我或者远离自我的讨好型的人,往往会把焦点放在对自己的期待上,他的冰山呢,对应的是感受层面,因为讨好型的人往往会忽略自己的感受,而讨好型的资源呢,是关怀的滋养的敏感的。

指责型的人,他主要的情绪感受是愤怒挫折不信任不满,还有被压抑的受伤的感受[流泪],其实他的内心呢,很害怕失去控制,同时他也很有孤单的感觉,指责型的自我呢,也是的自我价值,它是不成功的远离自我,缺乏控制,还有是无助的。他往往把焦点放在对别人的期待上,指责行人的冰山呢,是对应的期待的层面对他人的期待,当然指责型也是有资源的,比如说他很果断很自信,然后呢,有领导的才能比较有能量。

超理智型的人的自我也是低价值的,他缺乏自信,远离自我,他感到缺乏控制,没有办法表露自己的真实感受,所以他就回避或者压抑,超理智的冰山也是对应的,是在观点层次,那它也是有资源的,超理智型的资源就是他是很有知识的,然后比较注重细节,善于解决问题。

打岔型呢,他就不再冰山的任何一个层面,在咨询室里边儿碰到打岔型的人,很多时候我会觉得无从下口,更无从下手,但是打岔型的人他也是有很多资源的,比如说我特别喜欢打岔型人的幽默,还有就是它的那种自发性,还有创造力,这种人特别好玩儿,而且呢,他是很有弹性。

萨提亚给我们呈现了这种非常形象的沟通模式,好好哦,指责打岔,超理智,当然那最有效的沟通模式呢,肯定是一致性的,它充分考虑了沟通的三要素,就是自己他人和情境三者的需求一致性沟通的人呢,他具备比较高的自我价值感,他们能够说出自己的真实的看法,能够掌管表达自己的感受和行动,同时也能够自己为自己负责任。

一致性的心理反应呢,就是合情合理,心平气和泰然处之,他的身体的反应呢是全身比较放松,平时呢,都是精神抖擞的样子,给人很健康,充满活力的感觉。

就比如说讨好儿吧一个小孩子,他发现我讨好父母,我顺从了大人,然后就可以得到赞赏和喜爱,于是这种方式就会深深地印在他的意识和行为里,一直到他长大成人,到他自己建立自己的家庭,包括在他的工作当中,他都会采用讨好的方式,但是他也许没有意识到。那这种方式也是要付出代价的,就是你的需要是最重要的,我有没有需要不重要,他永远把对方放在第一位,那这种态度就会让我们失去自我,当我们讨好不成的时候呢,我们就会压抑自己的愤怒。

我们的反应模式一旦在我们小的时候学习了,那他就会在不同的情景下重复出现,因为人们熟悉的一种处理压力的方式之后就会反复的使用,所以呀,不管是小时候还是工作以后,我们的反应模式呢,就体现在我们生活中的方方面面,虽然说讨好呀,指责呀,超理智呀。或者是打岔呀,这些应对方式它存在着一定的不足,但是呢,它也能给自己带来好处,它是保护我们的,从某种程度上来说,它也让我们拥有一定的优势和资源。

其实每种应对姿态,他都有各自有利的一面,比如说讨好吧,讨好型呢,他忽略了自己的感受,一味的付出委曲求全,百般忍让,甚至没有原则,但是这种人呢,他很善解人意,他呢,就容易结交到更多的朋友,有非常好的人缘儿。

指责型的人呢,他比较强势跋扈,他善于推脱责任,让对方感到压抑和委屈[流泪],但是指责型的人呢,他很有力量,他也具有领导的特质,他很自信,就是说这种人呢,一般比较能成事儿。

超理智型的人呢,他往往是忽略了自己和别人的感受,照章办事儿循规蹈矩,秉公执法,所以说这种人呢,他适合做警察做法官做科学家做会计,因为他不容易被感受所卷入所影响。

打岔型的人呢,他会忽略自己,也会忽略别人和情景,他对问题呢,一般是采取逃避或者回避的态度,然后不负责任,但是这种人呢,他的好处就是不容易跟人闹矛盾起冲突,他能够很好的保护自己。

萨提亚认为,非常好的方法是,我们可以灵活地运用各种应对方式,而不是一直运用某一种应对方式,所以呀,不要嫌弃自己的应对方应对方式不好,我们可以去改变他们,而不需要全盘的否定他们,我们要想做到沟通的一致,首先呢,就要做到自己的身心一致和内在和外在一致。

超理智的人呢,首先需要练习的就是和自己的接触,了解自己认识自己,了解自己的感受,了解自己的期待,然后呢在练习如何关注到别人的感受,习惯于超理智的人,最重要的是不要只用脑袋把脑袋放空,用心要多用心和其他的感官去听去看去感受。

学习感悟:

我们在说话、做事的时候,要注意三要素——自我,他人,情景。在沟通的时候,我往往会忽略自己,很多时候也会忘记情境。以后我尽量的照顾到三个方面的要素。

做到一致性沟通的时候,需要心合一,内外一致,这也是做人做事的最高境界。我们平常说合适的时间,合适的地点,做着合适的事情,就是这样的境界。当一个人内外一致的时候,内心是有力量的,自信的,不再内耗能量。

感恩分享:

@韩素芬谢谢韩老师如此细致、专业、细腻的分享,有理论、有反思又联系生活,为您点赞感恩您的付出和贡献[玫瑰][玫瑰][爱心][爱心]

@春红(Angel) 我是跟着李老师您学习的萨提亚课程,这就是典型的班门弄斧!只希望没丢您的人就好[玫瑰][抱拳][害羞][捂脸]

@韩素芬 以后您带领萨提亚课程,[强][强][强]我给您做助教[呲牙][呲牙][呲牙]

韩老师的声音很有吸引人的魔力,讲得细致、专业

感恩老师的细致入微的分享[玫瑰][玫瑰][玫瑰]谢谢[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

@韩素芬 感谢韩老师细致深入的分析和讲解,让我们对沟通三要素及五种沟通模式有了详细的了解,理论+实践+练习,使人与人的“沟”,“通”畅无阻。感谢 韩老师分享 ,您从“理论”的视角教我怎样“表达”,“会说话”真实一门艺术[玫瑰][玫瑰][玫瑰][强][强][强]

刚爬完楼,感谢韩老师细致讲解,教会我在生活中怎么把四种应对姿态走向一致性沟通模式的方法,通俗易懂,更能实践运用,感恩[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

爬楼听完素芬老师对于萨提亚模式的四种不一致应对姿态的分享,很清晰的理清了四种姿态的形成,四种姿态的表现以及四种姿态的调整原则,给出了恰当清晰的调整方式,让我对四种不一致的应对模式有了更加清晰的认识和理解!再次感谢素芬老师精彩的讲解和辛苦的付出!谢谢[合十][合十][合十][玫瑰][玫瑰][玫瑰][强][强][强][爱心][爱心][爱心][爱心]协会的老师们辛苦了,感受到了被爱和被关注,感受到了来自心灵之家的温暖[爱心][爱心][爱心][合十][合十][合十][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

昨晚因为太累了,眼睛睁不开,八点之前就睡着了,心里虽然惦记着昨晚的感恩静心,确实困倦无力,放在以前会自责会内疚会考虑别人如何看我这么不坚持,可能半夜睡醒就睡不着了,会失眠,但是昨晚半夜醒来之后,察觉一下自己的冰山,自己的感受很安然,察觉到了自己对自己的接纳,自己对自己的认可,然后又安然入睡,一天一点成长, Baby step,感谢自己的成长,欣赏自己对自己的接纳,爱自己,爱他人。感受成长的惊喜,谢谢春红老师,谢谢协会的各位老师的引领,温暖而愉悦[合十][合十][合十][玫瑰][玫瑰][玫瑰][爱心][爱心][爱心]

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