OKR教练操作指南:如果OKR没达成怎么办?
在OKR实战中教练成为企业问题专家,近期我与几个教练交流项目实施进度,有几个OKR落地项目进展不如人意,我们发现问题出在OKR没有及时的更新,还有些教练在协助企业做OKR评估的时候,与企业的管理者出现较大分歧。
我发现这个问题,出在对OKR是否达成,以及如何应用OKR的价值产出上,既然是共性问题,我们就需要先澄清一下,OKR是否需要全部达成?OKR如果没有达成怎么办?我们团队给出以下四点建议:
第一,挑战型的OKR不需要100%达成,OKR得分代表着完成的进度;
第二,OKR的打分,不可以直接用来做考评,应建立动态化的符合本企业价值观的评价体系,OKR的产出,只能作为评价体系的输入项;
第三,OKR是组织目标动态化实施的过程管理工具,OKR一定是动态化的,当环境和要素发生变化,就一定要及时更新OKR,要破除传统的绩效约定思维;
第四,OKR在实施中,可以主动终止,继续,开启,停止,完全取决于战略方向及环境资源变化。
一周后,几个教练和企业负责人一起约我开会,关于以上四点还有一些疑义,经过深度交流后,发现还是存在一些认知偏差,我从逻辑层给出三点补充说明:
第一点,OKR是战略落地工具,是实现战略过程中的一些路径选择,不可能是唯一的正确答案,必要的时候是需要更新优化的;
第二点,OKR是基于对业务理解与生产要素的融合,展开的评判式设计,也可以说是一次假设和验证的过程,可以理解为把实现目标的方法当作一次试验,一次深思熟虑的试验;
第三点,OKR的实施就是持续学习的过程,所以OKR具有高度的灵活性,设定OKR,更新OKR,就是在某种程度上强化过去,探索新的未来,并对意料之外留出空间。