如何与人沟通

七个习惯这本书告诉我们与人沟通的时候不可评判，不可说教。生活中总有些人喜欢以过来人的身份自居，喜欢无私的去想别人传授自己的经验并认为自己在做善事。

事实上，别人和你倾诉的时候其实他们只想要个倾听者，他们在倾诉的时候，脑中信息是一个无序变有序的过程，或者说是个熵减少的过程，所以你只要帮他们了解自己内心的感受，他们会梳理出自己的解决办法的。