20200418 FGL101
日积月累，坚持精读一本书，一定会有所收获，今天接着学习了《非暴力沟通》三个小章节。了解别人为什么会说“不”与如何使谈话变得有趣与用同理心化解他人的沉默。
一、如果别人说“不”；有些时候，沟通的对象不想与我们进行更多的交谈，对方说“不”时；接着保持沉默；或者对我们说一些攻击性的语言......，无论在何时，都让自己保持着一颗同理心，做一个好的倾听者，不仅听到对方的感受和需要，同时，也保留自己的感受和需要，促使良性的双向沟通，有意识的培养训练自己的倾听能力。用同理心去体会各种不同的场合。
二、使谈话生动有趣；在生活当中，当我们面对气氛很沉闷的谈话氛围时，会让人心里觉得很累、压抑，也会感觉到这样下去简直就是在浪费时间，想快点逃离，遇到这样的情况，我们通常可以尝试以下两种做法来改变现状：一是尽快提醒说话的人，留意自己的感受和需要。因为，有很多时候说话的人并不清楚自己的感受需要和请求；二是直接表达我们的感受。让对方明白希望改变沟通的方式。
三、如何用同理心来化解别人保持沉默；当我们与人交流，而对方一直保持沉默的时候，可能会令人觉得有一些别扭，这种情况我们要控制住自己的情绪，安静下来去体会对方的感受和需要。想想自己是否有那些做得不够好，用同理心的思维理解与感受对方，看看对方情绪变化，所处的位置与环境是否某些方面直接影响到了双方沟通的范围。同理同频把自己放在一个维度上去思考。
有时候参加了一些即使是感到特别无聊无趣的谈话场合，也是强忍去听，因为担心：如果打断说话者，是不礼貌的；如果直言相告，又担心对方不高兴。
在今天的阅读当中，比较深刻的是了解到：当发言者所说的内容令受听者感到无聊、无趣的时候，他更希望被对方打断，而不是假装来听，而又表现出心不在焉。因为，几乎所有的人都希望自己的话对人有益，而不想被人当作负担。
