这节课学习的内容 可以很好的帮助我们加资源的时候,根据了解到的情况给客户分类管理,可以帮助我们有效快速的签单。我们把客户分为四个类别:
1.意愿高,需求强的客户(A)类
2.意愿高,需求弱 (B)类
3.意愿低,需求强 (C)类
4.意愿低,需求弱 (D)类
分类管理可以帮我们如何跟进和维护 提高收定金
根据不同的客户我们有不同的根据方法:
A类客户:意愿强,需求强,要速战速决
B类客户:意愿低,需求强,要逐步跟进让客户了解我们的价值
C类客户:意愿强,需求低,要逐步深度挖需,给到紧迫感,趋利避害,价值渗透
D类客户:意愿低,需求低,需要长点时间培育,还有挖需
做好客户分类,用不同的火候温度来根据客户种类进行跟进,有效帮助我们签单
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