“沉锚效应”: 指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,第一信息就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
举例: 邻居盗走了华盛顿的马,华盛顿找到了那匹马,但邻居死活不承认,华盛顿灵机一动,捂住马的眼睛,说:“如果这是你的马,马的那一只眼睛是瞎的,”“右眼”华盛顿移开右手,马的右眼好好的,“是左眼”,马的左眼也好好的,证明了马不是邻居的。
其实,华盛顿利用那句暗示“马的那一只眼睛是瞎的”,给邻居设置了“沉锚”陷阱,邻居不攻自破。
在生活中,如果一个小孩要糖吃,你就可以问他“你要吃香蕉还是苹果”,这方面上引导,让孩子重新做选择。
晚上,当要求孩子做作业时,可以问孩子:“你是先做数学还是先做语文”,让他做出选择, 有两家卖粥的店,甲家服务员问顾客:“请问您加不加鸡蛋”,乙家服务员问:“你加一个鸡蛋还是两个”,结果乙家收入高,第一信息不同,顾客做出的决策不一样,自然收入就不一样。
所以,第一印象还是还是很重要的。