共 情：就是设身处地站在对方角度去感受体会其感受想法和诉求。
只有通过共情让自己进入孩子内心世界才能真正理解孩子，不然就是各说各话无的放矢。
初级共情——体会到孩子的情绪感受，如失望、难过、生气、委屈、受伤等，并用贴切的语言告诉孩子你察觉到了孩子的情绪。
高级共情——体会到孩子内心还没表达出来的感受、想法、需要、动机、意图等，并用贴合孩子内心的语言说给孩子听。
举例，有一天你的孩子回到家闷闷不乐，你和ta说话ta心不在焉。 你问几句ta最多答一句。或者ta说话的语气显得很不耐烦或烦躁。家里的空气弥漫着一股低气压，你想说点什么，话到口边又咽回去了。这时你肯定有些困惑又有些担心，想起今天孩子物理考试成绩出结果。你鼓起勇气小心翼翼的问了一句 “你今天看起来很不开心，怎么了”。
孩子回答“嗯”，似乎没有继续和你说话的意思，你也忍住了内心的担忧不再继续问下去，空气仿佛凝固了。吃过晚饭后，你最终还是找孩子聊聊这事。你问到孩子是不是物理成绩不理想，你的孩子的回答 “是的”。接下来，你可能有以下四种反应：
反应一：早告诉你了，要好好复习，你不听，现在果然没考好吧。
反应二：没关系，这次没考好，下次继续努力，一定会考好的。
反应三：这次没考好，你不仅觉得难过和失望，还有点担心我对这次考试的反应，是吗？
反应四：这次物理没考好，你觉得很沮丧和挫败，你付出了很多努力却没有得到相应回报，同时你又担心我对这次考试的反应，因为你希望能考出好成绩让我们为你骄傲，对吗？
第一种反应不仅没有共情到孩子的感受，反而是一种指责，这样和孩子说话等于让孩子内心雪上加霜，孩子从对自己的沮丧难过会转变成对父母反感讨厌。以后可能不再与父母讲自己的事，甚至反其道而行之。
第二种反应看起来是在安慰孩子，但却没有回应到孩子内心的懊恼痛苦与不甘心。
第三种反应是一种初级共情，共情了孩子内在感受，孩子看见了你的接纳理解。Ta的感受得到看见接纳后，ta更可能平复情绪而不会沉浸在负面情绪中无法摆脱，甚至自怨自艾完全忽视自己的情绪，变得过度压抑而崩溃，破罐破摔。
第四种反应是一种高级共情，不仅共情了孩子内在的感受，还共情了孩子的想法和想要家长以ta为傲的想法。这种高级共情能帮助孩子整合ta内在的感受和想法，释放懊恼和不甘心，能帮助孩子更好总结得失。
