虹霖|《开餐厅,如何成为区域品类冠军》开餐厅,需要做营销传播动作吗?【68】。2025-06-01

开餐厅,需要做营销传播动作吗?

一、开餐厅,需要做营销传播动作吗?

这是一个好像很幼稚的问题。

在这个时代,似乎没有餐饮老板会说他不需要做营销传播动作。

但这又是一个非常值得深思的问题。

因为越是底层逻辑的问题,看起来就越简单,也越值得我们去细细琢磨。

这一小结,我们就来谈谈“开餐厅,需要做营销动作吗?”这个问题的背后,其实3个更本质的问题:

(1)开餐厅,营销传播真的很重要吗?

(2)我的餐厅可不可以不做营销传播?

(3)做了营销传播,就一定会有用吗?


二、开餐厅,营销传播真的很重要吗?

  “开餐厅,营销传播真的很重要的吗?”

关于这个问题,我的答案是:“很重要,但不是命脉”。

这句话怎么来理解呢?

就是说,我们做一件事儿,做一个事业,总有1个或特别少数的几件事情,是会影响“生死存亡”的命脉之事。同时呢,你想要把这件事做好,把这个事业做长久、做更健康、做更大规模,那么你还需要做一些其他“重要的事情”。

对于开餐厅来说,在绝大部分情况下,我觉得命脉之事是“产品”,传播是属于“重要的事情”。如果更准确地表述我的体感,我会用这3句话:

(1)产品决定生死;

(2)管理决定规模;

(3)传播决定增速。

产品决定生死。餐饮决定生死的事情,就是产品!因为顾客始终主要是来吃的,所以,餐饮老板的职责,首先是首席产品官,其次,在发展壮大中,才会是首席管理官、首席组织官、首席传播官......

管理决定规模。这里的规模,指的是有效规模。因为无效规模的扩张,其实只是水中月、镜中花。如果我们能力强、组织强,我们就多开一些店,如果我们能力弱,我们就少开一些店。最极致的,咱就只开一家店,认认真真做好产品,认认真真做好体验,也可以。

传播决定增速。如果我们在一个区域,只做一家或几家店,只要我们愿意做时间的朋友,你认真做好产品、体验。那么,在“十年、十五年、或者二十年”后,无论你自己做不做营销传播动作,你该成为区域品类冠军的,你还是会成为区域品类冠军的,结果不会有任何差别。尤其是在中国三、四、五线的下沉市场,我们会看到很多这样的餐厅品牌。

传播,是把产品的功能发掘或展示出来。而不是赋予产品功能,把原本需要5年、10年完成的知名度,缩短成1年-3年就完成,本质是花钱买时间,提效增速。

三、我的餐厅,可不可以不做营销传播?

如果你明白了上述逻辑,那么,我们可以这样说,从逻辑上来说,在极端情况下,你可以不做营销传播动作。

所谓的极端情况,就是你在一个相对落后的市场,竞争没有那么强、房租没有那么贵,而且市场还相对封闭,这个时候你会容易地依靠“口碑”、“复购”。在你用你用心做好产品,耐心地经营下,即便你不做营销传播动作,随着时间,你也一定会越快越好的。

类似的情况,我们也可以说,你的餐厅,也可以不做运营,不需要人才,因为只要你只开一家店,你就安安心心自己守店,也可以,也有机会做成一家极致单店。因为运营也好、营销也罢、人才也罢,都是解决你发展的问题,只要你选择不发展,那你就只需要做好一件事:产品。

但这应该不是绝大多数餐饮创业者的选择吧?

所以,绝大部分餐饮老板,在绝大部分情况下,都是应该要做营销传播动作的。尤其是新品牌,在竞争激烈的市场,我们需要让消费者更快速地了解我们,如果我们自己不主动做营销传播,全靠复购和顾客自发传播,这样流量积累就会比较慢。但凡房租稍微高一些,很多餐饮老板是承受不起这样的“爬坡期”的。

更何况,为什么要不主动做营销传播动作呢?

在这个酒香也怕巷子深的年代,对经营一家餐厅,各方面的要求,是越来越全面、越来越高。我们千万不要瞧不起任何一项经营活动,每一项经营活动,都有其存在的理由。

四、区域品类冠军,不应该有营销传播上的短板

对于一个想要成为区域品类冠军的品牌,一个想要占据保持头部生态位置的品牌,我们不应该在企业经营活动上,有明显的短板。

营销传播动作,作为企业最重要的经营活动之一,自然也不例外。

请注意我的用词,是不要有明显的短板。

你可以做得不那么好,但你不要有明显的短板。因为你的目标是成为区域品类冠军,保持区域品类冠军的位置,那你应该在各个维度上,也是这个区域的标杆榜样。当然,我们企业的资源是有限的,不可能每一个领域都做到出类拔萃,都做到100分,但各个维度,至少要做到80分,这个要求不过分吧?

所以,如果你在营销传播这个版块上,连80分都没做好,那你可真要挨板子了!那么,一家餐厅的营销传播动作,究竟有哪些呢?

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