一、调研目的：
(假设）微信读书想要通过对网易蜗牛读书的写书评功能进行调研，明确此功能点的作用和业务逻辑，看是否能借鉴到微信读书来。
二、【写书评】功能用户分析、简要作用说明
1【.写书评】功能简要说明
在写书评的页面上，有这样一句话：“如果你体验到了什么，就记录下来。如果你记录下来什么，就上传。如果你上传什么，就分享。”也就是说，写书评的功能为：读书-记录-上传-分享。用户读了书，有所感受，通过书评记录下来并上传分享给其他人。
2.【写书评】功能的用户-需求-场景
如上图，由功能看用户。使用到书评功能的人可分为四类：作为领读人，每日推荐好书和产出优质内容，即能分享更多好书，又能产出书评，为自己赢得粉丝；而实际上，平台大多数是普通用户以及浏览书评进行选书的用户，他们既能自己发表书评感想，又能通过书评来表达自己的心得体会，让他人浏览，形成了一个循环。对于运营人员来说，要做的就是借助写书评这个功能，增强写书评的人与看书评的人之间的关系，从而促进用户活跃度，达到提高浏览时长的目的。
三、对【写书评】功能进行业务流程的分析
上面对写书评功能“有哪些用户会用”，“在什么场景下怎么使用”，“功能的作用是什么”进行分析之后，下面进一步来看看此功能的底层逻辑和业务流程
1.先来看看【写书评】的底层业务逻辑以及业务流程
（1）业务逻辑
（2）业务流程
2.通过以上分析，可以大致明确写书评功能的作用，下面我们从2个角度来讲
从用户角度来看
（1）写书评的人：用户在读书期间或读完书时，体验到的东西、产生的感想或观点通过书评表达、分享给他人。既能记录下自己的心得体会，充当读书笔记，又能将其分享给他人寻找情感共鸣。另外，更能为自己赢得关注度、粉丝。
（2）看书评的人：想看书却不闹书荒的人，可通过看书评获得好书推荐；有意要阅读本书的人可通过看书评决定是否阅读；另外，看别人的书评，能从其中学到东西，受到启发，对本书有更深刻的理解。
从产品角度来讲
（1）书评板块能够记录用户阅读后的感想，分享和沉淀优质内容，推动互动环节，有助于将用户留存转化。
（2）通过书评将阅读同一本书的读者进行联系，使用户之间起到情感共鸣。促进用户活跃度，提升浏览时长。
（3）为建立高质量的阅读交流社区奠定基础
3.明确了写书评功能，再来看看它的亮点在哪儿
写书评这个平台，是此功能的核心。书评使得更多人愿意主动地阅读书籍，起到部分拉新作用。用户通过这个平台分享产出更多优质内容，利用这个平台，用户之间建立起了社交关系，大大提升用户粘性。同时，进行用户促活，用户写书评以及被点赞可以获得给更多阅读时长，通过此功能，将用户转化为核心用户。因此，它的亮点就是以领读人运营来驱动用户，使得用户与用户之间形成联系，同时形成了循环：我产出你阅读，你阅读你评论同时你也产出，你产出我阅读。
五、光说没用，我们来看看产品上线一周年的数据表现
从网易报道摘取：网易蜗牛阅读上线一周年已经与全国300多家出版社达成合作，陆续累积起600多万读者，全平台书籍在读率达97.5%，平均每天产生笔记56142条、问题234个、回答393个、千字以上书评文章1761篇。据品牌负责人周子默介绍，有用户已经发布了13196条笔记，还有用户已累计读书多达669个小时。在网易蜗牛读书，读者每天都在围绕书籍、笔记、问答、书评等形式进行文化互动。
从数据表现可以感受到，网易蜗牛读书本身对书本的覆盖率是很高的，而书评文章平均已经达到1761篇，此数量也证明：书评功能的使用率非常高，用户不仅仅是阅读书本内容而已，更是围绕书评等形式进行互动，起到非常好的学习效果。
最后，我们再来看看网易蜗牛读书上线仅一周年以来的下载情况
总下载量：
摘取某日下载量：
六、回到最初，假设我是微信读书的产品人员，通过此番调研，抄，还是不抄？
我的结论是：抄
原因有三：
1.从数据表现上可以很明显地看出，用户使用书评功能的数量非常大。
2.从用户需求上，用户确实不能单单只将一本书读完就完事儿了，应该在读完后还有分享、总结、讨论、回馈。作为阅读App，书籍是最基础的内容。蜗牛读书在引进书籍的同时，推出了以推荐书籍为导向的“书评”，作为新的内容载体。书评内容包括各个领域，让读者表达心得体会、观点、启发、做记录，同时分享给其他用户，鼓励用户在阅读中自我增值，进行创新。
3.从自身产品上来讲，想要对用户进行转化，单靠读书肯定不够，如果有写书评功能，则会起到更好的拉新留存作用。
