在生活中，每个人都是独立的个体。而在我们身边都有不少的亲人、恋人、朋友、同事、合作伙伴共同谋划划未来美好的生活，我们都是在朝着各个美好的方向努力着。
我们每个人的这一生都会在不同团体中度过这漫长而短暂的岁月。正所谓有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有是非；这些是非都并非我们意愿的！
那么一个团体无论从存在时间的长短或者人多人少出现一些纠纷争执我想也是有一点点的必然性的，一个团体中多多少少有的人还是会不经意间犯下一些小小的错误，或者对某物/事 的好与坏了解得并不够全面，或者只是了解到了一些凤毛麟角就对某物/事做出肯定及否定。
当然这些都并不会影响你们团队的利益及发展，但当团队中出现了上面那几种情况后，个人与个人之间的争执是必然的。
当一个人犯下一个小小的错误时，这个时候有的人就会跳出来指指点点，说自己来自己就不会犯下这种低级的错误；当犯下错误的那个人被指责的时候必然会跟你怼下去的。
当某一个人对着另一个人表达对某些事物的肯定后，心里是高傲而得意的时候。而那倾听者在对方还没说完便立马说道:“不，你错了，事实不是这样的；其实是……。”在你话还没有说完便被对方打断了，对方的眼神并不友好；而倾听者可能还不知道自己错在了哪里。
两个人之前建立起来的友谊便会在此刻彻底崩塌。因为倾听者并没有尊重对方，即使对方了解不全面、不正确，你也应该压制住你内心中那种想要急切表达的冲动。
每个人心中都有一种自尊。每当有人来说它的不对时，它都会奋(愤）起抵抗；就算你拿出十足的证据来整明对方说的是错误的，对方也不会承认自己有丝毫不对，很有可能会有很多借口以此来抵御你的指责。
倾听者在倾听过程中应该做好一个倾听者的本份，这样不仅尊重对方，也尊重你自己。
当对方说完自己的意见/想法后，你应该看着对方的眼睛说道:你的这个想法很不错，你是怎么想到这么好的办法的。
接着你依然当着对方的倾听者，在听完对方夸夸其谈之后，依然看着对方点点头说道:这确实也是一个不错的道理啊！
你接着便说道:“在听了你的这么好想法后这让我一个想法，不知你愿不愿意帮忙判定一下这个想法也可不可以成立。”
当你说完所有话以及拿出一些证据后对方肯定会承认你的这个想法是对的。
因为他感受到了被尊重以及那种当裁判的感觉，这让他很享受。
