这是与骏X频谱对线的一天，主要的成就是帮助外婆搬开心里的石头。
前晚叔叔约我们去喝早茶，早上准备出门时，听到钥匙开门的声音，听声音就知道是外婆。外婆边关门边喊我们打麻将，我跟外婆说我们要去喝早茶，你要一起去吗，她说好。于是带着妈妈和外婆去了本地一个原本很高不可攀，如今只是觉得价格有点小贵的地方喝早茶。今天婶婶也有来，平时她是不轻易出现的，因为她不喜欢应酬我们，但因为叔叔说是我约他们喝早茶，她才给我这个面子出席，虽然席间也一直和手机的另一头生气。
喝早茶的习惯就是大家都吃饱以后再聊一会天，妈妈提到外婆买的专骗老人的产品今天下午要到外婆家里安装。自从买了一台接近2万元的频谱饮水机后，外婆一直有去骏X频谱买不同的产品，按摩仪、加湿器、营养品，还有一些不知道怎么形容的仪器。一开始她会告诉我们她又买了什么，拿给我们试吃或试用，每次我们都和她讲不要再买和下次少买，但她总还是会买，其实这也不能全怪她，那些销售真的给予了老人们亲生子女都无法匹及的表面关怀，“天气转凉了，要多喝水”、“今天冬至，冬至安康”、“最近支气管炎怎么样”、坐车过来累不累，我拿张湿巾你擦擦“……于是在他们糖衣炮弹的不断轰炸下，老人们也”乐于“帮助他们完成他们的业绩。
今天要安装的是价值4万元的频谱屋，长宽各1米，高2米，据说能治百病，外婆是在参加他们的一次聚餐时，销售诉苦道这个月的业绩又要完成不了，软磨硬泡让我外婆一起回家拿了存折再去银行取钱下的单，给了对方4万元后对方连张像样的收据都没有。因为她现在和儿子儿媳住一起，如果让他们看到她又买了新的产品，一定会因此吵架，所以外婆是打算放在我们家的，但被我们拒绝后，她想着如此庞然大物该无处安置，思索无果，数晚无眠。
在席后听完这件事情的缘由后，叔叔没有直接说买这件东西是好是坏，先说外婆喜欢就好，这种机器本质上就是让不爱运动的老人出一身汗，帮忙提高代谢排毒，然后问外婆有没有高血压糖尿病，如果有的话用时记得要告诉别人，不然晕倒在里面都没人知道。老人都怕生老病死，这也给了外婆一个不要这台机器的正当理由，吃完早茶回到车里，她一直自言自语：“那不要了，那肯定不要了，我吃少一颗降压药都要高血压半天，这个指定是用不了了”。
原本我们是不打算理这件事情的，因为我父母的话语里体现出来的，是外婆一直当自己的女儿是“外嫁女”，这种身份是不该过问外婆钱财方面的。但叔叔的一句话让犹豫的我有了行动的理由：“她是你的外婆，你看到她面前有个坑，也要让她跳下去吗？”
虽然决定要帮外婆处理这件事情，想着退货拿回钱，但没有这方面的经验，心里少了许多底气。从开车回家到午休养精蓄锐的时间里，脑子里一直演算着对方要是拒绝怎么处理，对方要是扣20%手续费怎么处理，外婆要是打退堂鼓怎么处理……午休也没有睡好。
下午等到骏X频谱的门店开门，我和妈妈带着外婆来到门店，体会到了“非常”热情。一进门，店员就不停让我们多喝水；说那么早过来肯定中午没睡，让我们到频谱床（产品）上睡会；看到我妈妈揉了一下眼睛，马上撕开频谱眼贴（另一款产品）让我妈妈体验一下；外婆自言自语了一句，声音轻得我也没有听清，店员就蹲在外婆身旁再问一次……也就是靠着这无微不至的服务态度，让老人们感受到体贴关心，老人们才愿意将自己的积蓄拿出来，给他们完成业绩。
在等经理来期间，有个五六十岁的阿姨来了，穿着花斑裤，用兰花指摘太阳眼镜。
花斑裤阿姨说：”莲姨，你家频谱屋安装了吗？“
外婆：”不想要啦，我都说不要了，一直缠着我买。“
花斑裤阿姨：”为什么不要，那个对你好啊，你不是支气管炎吗？”
听到这里，我已经猜到她是个“托”了，看外婆不搭理她，她找我搭话。
“你是莲姨的孙子吗？”
“嗯，阿姨您今天来是体验哪款产品？”
“蛤？”
“阿姨您不是顾客吗？”
“哦哦，是顾客，这里的产品我家里都有。”
“那你今天来是做什么？”
“有空就来坐坐，我住附近，我都好久没来了。”
这时外婆搭了一句：“这个阿姨天天都在，店员来家里更换饮水机滤芯时，她也经常跟着来。”（注：一个滤芯90元，每次更换4个）
“阿姨，这里的产品你都有？”
“是啊，频谱屋、饮水机、玉床……”
“那299元4双的袜子呢？”
“有啊！”说着想拉高裤腿给我看，但她今天没穿袜子。
“3000块的水杯呢？”
“有啊，家里人手一个，两个外孙上托儿所都带着。”
“很贵啊，3000块。”
“年轻人你就不懂了，这个杯子很好的，能喝水、可以照身体，哪里不舒服照哪里，喉咙不舒服照喉咙、腰不舒服照腰……来，拿一张宣传单给这个年轻人。“
等了一个小时，经理终于来了，渲染足了经理日理万机的形象。我们提出了退款的要求，对方便”轻松“地答应说可以，让我们准备的说辞没了用处。
”没问题啊，可以问下是产品有什么问题吗？“
”没有，是我们不想要了，产品也没安装，不知道有没有问题。“
”哦～（退款）也可以啊，我们也不是强买强卖，不然也不可能在这个店面开了24年。不过之前交的钱已经到公司总帐上了，需要几个工作日才能答复你。“
”几个工作日？“
”不确定的，我们尽快吧。“
”你这样说那我们要等多久呢？“
”嗯，最多七个工作日吧。“
”好。“
”不过可能要扣些费用。“
”这个我们可以理解，毕竟是我们冲动消费了，扣的费用合理就行。“
”运输费之类的。“
”好。“
给经理留下了我妈妈的手机号码后准备离开，临出门店员还把我们的杯子续上水，让我们多喝水。
我们本也不指望能马上拿回钱，但没想到会那么容易沟通。不过细想如此也是正常，这种骗老人钱的产品那么多年来肯定有不少家庭来退款退货，如果他们态度恶劣或冷淡，少不了打官司，这对他们长期经营来说得不偿失。
离开门店，有了退款的可能性，积压在外婆心里的顾虑减轻了许多，心情也明显变好了，话也多了起来，于是开着车带着外婆走了本市新开通的隧道，带外婆见见世面。顺路来到姨妈工作的地方，把双十一买的护肤品拿给姨妈，把可以用来喂野猫的猫粮给了表妹。
笔者注：
之所以称这些产品是”骗老人钱的产品“，是因为不确定他们是否有宣传时的功效，但价格明显远高于市场价，频谱饮水机2万元，更换一次滤芯360元，负离子康健仪9800元，袜子299元四双，频谱饮水杯2999元，频谱康腹宝（电热毯）3300元，淘宝搜到100多的羊奶粉卖300多，玉床玉被……经常
