买二手电子产品 退货8次

卖家骚操作,我体验了个遍!

最近在二手平台上买了四个电子产品,涉及到转转,咸鱼,爱回收三个平台,分享一下心得体会。

WF-1000XM5

第一个出场的是索尼WF-1000XM5,在转转上看了照片和质检报告,感觉成色不错就买回来了,签收后拆开一看确实挺新的,试听了一下也没问题,整体挺满意的。

用时间长了才发现偶有单侧断音的问题,不知道算不算质量问题,虽然是小问题,但还是会影响使用体验。

Kindle Oasis3

第二件购买的是Kindle Oasis3,还是在转转上买的,机器回来后挺开心的,但很快发现在地铁上看书的时候屏幕一会亮一会暗,电池也不太行,充一次电顶不了多久,另外就是机器的成色也不好,背面的磨损和划痕挺严重的,所以就给退了。

接着买了第二个Kindle Oasis3,这个挺新的,但是电池也掉的快,用两天后发现一个重大问题,机器配的数据线连不了电脑,我又换了其他的数据线也不行,于是我怀疑是接口有问题,于是退掉了。后面无意中发现转转上那个卖家同时卖着很多个kindle,于是我判断转转上的卖家并不是个人卖家,售卖的机器也是通过不同渠道回收来的,就没法保证产品质量。虽然售卖前通过产品检测但也是简单的检测,细节上的功能常常被忽略掉,比如第一个的背光不稳定,第二个的能充电但不能传数据,于是我开始放弃转转,开始转到咸鱼上的个人卖家。

第三台是在咸鱼上找的个人卖家,Kindle Oasis3回来后让我很满意,外观成色和电池续航都很不错,卖家还送了两根安卓数据线,一根能用,另一根不行,于是我在网上查到,只有原装的数据线才能传数据,看来第二个kindle可能不是接口坏了,只是数据线不是原装的,所以插电脑上没反应。

iPad Air4

我发现咸鱼上卖iPad的真正个人卖家并不多,更多的是以个人卖家的身份专卖iPad的商家,其货源渠道和过低的价格让我感到怀疑,于是我开始锁定咸鱼严选,这上面会提供验机报告,展示产品的瑕疵,还可以七天退货,感觉挺靠谱的。

第一个iPad回来后挺开心的,因为是满电玩了两天,充电的时候就发现问题了,家里的充电器都充不了Pad,外面的维修店也充不了,那天带到了公司,发现用公司的快充居然可以充,但必须是充电头某一面朝上才可以,毕竟可以充电了说明机器可以用,还挺开心的,到晚上拿回家又发现根本没法连电脑,这时候才知道是平板插孔有问题,联系卖家他也承认了,随后退回。

回来的第二个iPad电池容量是78%,因为我手机的电池容量是79%也还能用,就没在意这个,但回来后发现掉电挺快的,就犹豫要不要留,后面还发现屏幕上有个光斑,跟卖家协商之后就退掉了,不管咋说严选的七天退货还是挺好的。

第三个平板回来后有些吃惊,明明验货报告上写的是轻微划痕,图片也只展示了一点,但是拿到后看到满屏的划痕,实在不想留下来也给退掉了,卖家为了卖货故意掩盖瑕疵的做法让我变得更加谨慎。

已经退过三个平板了,我痛定思痛,这三次不成功大概是钱花少了的原因,第四次购买的时候我在原有的价格上追加了200元,我很快就遇到了一个十分完美的平板,95新,电池在90%以上,验机报告上的数据也很完美,于是果断拍下来,平板回来后果然没让我失望,确实是一个完美的平板!

iPhone12 promax  

已经买过了3个产品,因为我现在用的手机电池只剩79%了,屏幕也没有原彩,我便打算把现在的手机也换掉。

有了买平板的经验,买手机也变得谨慎,仔细查看验机报告,屏幕有没有问题,有没有原彩,电池也不能太低。很快拍下一部手机,第二天还在期待,突然发现自己买的是12Pro,并不是ProMax,错了错了!赶紧退货,结果卖家说要我补偿来回的运费36元,经过来回拉扯,也想早点拿到退款我选择了妥协,给卖家转账36元才拿到了退款,算是出师不利。

接着我赶紧下单了一个ProMax,第三天回来一看手机满屏的划痕,成色好差,没办法还得退货。我注意到,如果验机报告上有磕碰、掉漆的手机,大概是不装外壳经常磕磕碰碰的手机,成色一般比较差。

第三个特地选了一个仅有细微划痕的手机,回来后成色的确很新,但前摄的孔跟摄像头都没对准,大概是换过精度差的外屏,所以孔跟摄像头对不准,而且听筒有些凹陷,以后可能会进灰,导致前摄和面部识别不灵敏,于是果断退掉。但是卖家否认换过外屏,这让我感觉严选的卖家也这么不靠谱。后来了解到,二手市场里只有拍拍和爱回收是纯平台运作的,而转转和咸鱼上的各种严选都是个人卖家和平台共同运作的,个人卖家为了卖货就可能掺假作弊,而纯平台的验货自然更标准,所以我当天晚上就在爱回收上买了一台。

爱回收的平均价格比拍拍低一点,但还是会比咸鱼上的各种严选会高,爱回收提供的验机报告里面有细节照片,可信度也较高,我选的这台机器算是爱回收里面价格比较低的,但是等我拿到机子后还是惊住了,成色跟新机没差多少,功能上也没有一点问题,不得不说爱回收确实靠谱!我也看到我那台平板也是在爱回收上买的,只不过是闲鱼严选上的爱回收。

经过这断时间购买的四个电子产品,其中8次退货经历浪费了时间、精力和物流资源,最终发现爱回收算是最靠谱、有保障的二手平台,以后在这个上面买应该不会再上当了。

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