项目背景:
2009年,中集开始酝酿战略”升级行动”,其目的是提升组织能力,为”中集未来的持续健康发展构建能力平台“。升级最终还是要落到”人“的身上,能否培养出一批能担当的”业务领军人才“是关键所在。
筹划期:
“升级行动”核心部分是分层管理体系的构建,意味着责任和权利的下移=》如何把CEO的期望转化为能评价人、发展人的要求和方法,将是工作的起点。
历时11个月的筹备期,关注点是“业务领军人物的领导力培养标准和要求、如何选拔业务领导人及培养思路”,这一点费时最多。通过不同的工具、方法,最终确定了领导力标准模型,即“战略管理、卓越运营、业绩导向、用人育人、文化传承、成就无限“。这项工作成为新组建的高管后备干部管理委员会的第一项工作,之后通过了领导力发展整体方案,并确定把业务领导人培养做为第一个项目(A计划)。
ABC计划:
A计划是汇集了测评、培训、实践、辅导、检验于一体的系统的领导力发展计划,培养对象是集团各大业务板块的领军人物,培养重点是针对前期评估、筛选过程中发现的领导力弱项,如战略管理、用人育人、文化传承等。
之后出台了BC计划,B计划重点培养企业总经理,C计划重点培养集团职能高管。因为二者的管理层级相近,对他们合并实施,统称为BC计划。
在设计思路、培养内容、发展手段上,A计划包含BC计划;在自我认知、战略管理、用人育人、团队建设等弱项上,BC计划又承接了A计划,同样进行了重点强化。
“修身齐家治国平天下”
ABC计划始终贯彻的人才理念,用一句老话来说就是“修身(个人)齐家(团队)治国(组织)”,目标就是“平天下”——成为真正的世界级企业。
项目实施的四个阶段:源自战略,由战略实现检验效果,全面解决培养标准、人才评估、人才发展和效果检验等问题,并同步建立起领导力发展的“赛马机制”,使领导力人才在各自的业务实践中脱颖而出。
1. 确立领导力标准(前文已有提到)
2. 制定领导人才培养方案
采取自上而下的分层、分阶段的方式,来开展领导人才培养工作的整体方案。分为三个受众,统称“中集领导力发展计划”。(对照拉姆查兰的人才阶梯的第5&6阶段)
率先启动A计划,之后BC计划跟进。领导力发展计划以行动学习为主要方式,注重将现场的反思、切磋和行动紧密结合,帮助培养对象在工作实践中提升个人领导力、团队领导力,从而带动组织发展,实现组织目标。
3. A计划的启动和实施
* 自我认知,包括自我反馈(管理周志)、评价与反馈(360度反馈和评价中心)、直接上级与外部专家辅导等方式,促进学员明确组织的期望和目标、自身的能力现状和有待提升的领域,并以此为基础,制定和实施个人发展计划(IDP)。
* 集中培训研讨会
针对弱项进行“补短板”,围绕战略、运营、文化、人才管理等主题,开展必要的知识传授,同时就现阶段仍存在的重点问题进行深入研讨。具体来说,研讨的是人才流程、战略流程(战略评价、战略思维、战略落实)和运营流程。集团总裁、业务板块现任高管都亲自参与讨论,既使A计划学员能直接汲取集团高管他们过往的成长经验和教训,还能共同展望未来、探索建立集团层面的各项机制问题。
* 辅导与切磋
搭建由直接上级、内部导师、同学和外部顾问构成的支持体系。
* 团队建设
以每位发展对象所在业务板块的高管团队为对象,进行以团队能力提升为目标的团队建设活动,帮助发展对象与团队成员建立信任、共享愿景,共同聚焦业务板块的战略落实和真实的业务问题,再制定行动计划,促进板块的组织能力建设。
4. BC计划的启动和实施
与A计划一脉相承,以“认识自己、发展他人、建设团队、发展组织”为核心内容,很好地承接了A计划的发展内容,使ABC计划学员实现了“上下同欲”,共创事业。鉴于人数众多(107人),BC计划未采用外部教练和团队建设等方式,保留了A计划的集中提升、切磋交流、行动实践、上级辅导的共性手段。
BC计划的实施具有自己的特点:组织实施标准化(20人左右一个班,同时开2个班);建立互动交流平台(当初还是微博)
需要强调的一点是从ABC计划的培养对象选拔到启动实施,直接上级均有明确的角色担任和任务内容。共识是领导力发展是“一把手工程”,集团总裁、副总裁以及各层领导是以“参与”而不是“被告知”的方式涉足其中,深度支持下一代人才的培养和成长。采取的措施有启动“内部辅导人计划”、废除干部终身制、实施干部任期考核、干部竞聘上岗等有冲击力的管理变革措施。