张红云 焦点解决讲师二期班 平顶山 坚持分享第86天( 原创总第254天 2017年8月16日 星期三)
昨天,网络初级课程刘老师给我们讲了焦点解决SFBT谈话流程,这节课非常重要,为以后中级班做实战演练打基础,要经常用到,刘老师反复强调了它的重要性。
第一开场很重要,开场即暖场,要足够的尊重,让对方信任敞开,能放松下来,愿意敞开心扉想和你聊,不管是咨询还是在亲子教育或朋友聊天中,同样很重要,只有建立了良好的关系,换位感受对方的感受,理解了才能说到对方的心里去。
第二调侃是为了达成咨询的同盟,调侃也是让对方放松下来,问对方是怎么理解咨询的,让对方放下焦虑,来做咨询是正常人才做的,而且是想做的更好才来咨询的。
第三保密原则很重要,建立充分的信任,对方才更愿意敞开,才会愿意说的更多,说的过程也是对方理清思路的过程,来访者的问题只有TA自己才能解决,我们只是陪伴支持,帮TA理清思路,适度引导,让对方更有力量内心更强大。
第四控制与反控制,把权利交给对方,使其更有主动权,只有自己想改变才有改变的可能性,特别是和孩子沟通,孩子是多么需要被尊重被理解被看到,孩子是多么需要平等,越自由的孩子越自觉。
第五确立目标要遵循正向、所欲、具体、可行、细化目标,因为一个个小目标才更容易实现,要有目标又不要紧盯目标,找准目前能做到的一小步最重要。
第六成功经验即是例外,过去的成功经验能给他带来足够的自信心和力量,奇迹问句是向未来借力,关系问句是向重要他人借力,假设问句是假如问题解决会是什么样,关注于解决之道。
第七焦点小屋是成长坊,不是竞技场,学会与自己比,做好自己的一小步,不求与人相比,但求超越自己。
第八接纳是改变的开始,接纳不完美的自己,能接受自己的焦虑才能变的更好。
第九成长没有捷径,急功近利只会徒劳无功,越快越慢,越慢越快,慢慢地走,稳稳地走,熬得足够久,用心坚持当下能做到的一小步。
第十必备的基本功很重要,尊重、倾听、共情、积极关注、具体化、反馈。倾听要避免预设急于下结论,要避免轻视对方的问题,不要干扰转移对方的话题,不要做道德或者正确性的评判。共情要学会站在别人的鞋子里想问题,先认同再引导先共情再说事。积极关注也就是重新建构关注积极面关注做得好的一面。具体话的运用你能具体说说吗逐层具体问话技术,越具体越好。反馈意见表达等于编码理解等于解码。
做一只有目标的蜗牛,蜗牛背着重重的壳,一步一步往上爬。既要降低期望又要看到希望。