老郑要求我们，找三个家庭背景相似、年龄相仿、大概差不多经历的人来问他们3个问题。
经过电话录音，面对面聊天，做出如下整理：
1、你认为什么样的人是销售精英？你觉得销售精英应该具备什么样的心态？
销售精英肯定是比我们强得多的人，最起码谈客户八九不离十，什么样的人都搞得定。
心态？他们应该是很坚强的人，很执着吧。做我们这一行的精英，对专业的精通，客户对他民、有认同感，愿意同他聊天，聊着聊着就成交了。
2、如果遇到一个客户很难成交，有曾经放弃过的吧？一般实在成交不了，放弃的时候，你给自己哪些理由和借口？
有，做不了就放弃，省得浪费时间，与其这样，不如做下一个客户，不是每一个客户都能成交的，只有与我们投缘的客户才是我们的菜。
3、如果我告诉你，我用一个月的时间，可以做出改变，提升自己的销售能力，你能不能给我一些建议？
当然能，就看你能不能做到。一、把你以前润滑油专业方面的书多读一读。二、放弃一些低端客户，他们同你能成交，同别的业务也能成交，因为他们重视价格而忽视质量。三、希望你认准一个目标，不要轻易放弃。四、不要拖拉。
良久，我陷入沉思，这些都是我的毛病，我一身冷汗。很多道理我都明白，但一直没有做到。1、我不愿意多思考。2、差不多就可以了。3、今天就算了，明天再做吧
不思考，只能做苦力，我能做一辈子吗？做不了，就算我相做，别人也会要我。
差不多？很多时候，就是因为差不多的心态，失去太多的机会。都说父母是孩子的榜样，身教胜过言传，为了小孩也好，必须改。
今日复明日，明日何其多，我生待明日，明日成蹉跎。就因为这个问题，我把今天应送给客户的货，推到明天去送，只为完成这早该完成的作业。这就是代价。
如果我想成为真正的销售精英，这几点我必须改正，如果不改正，学再多的技巧，也只是套路，如果我言而无信，别人也不会同一个没有信用的人合作。不管是成为一个销售精英，变或是一个合理的父亲，良好的习惯是一切成功的开始。
放弃天马行空的想当然，先行动，错了，还可以改正。如果只是想，永远没有成功的可能。
好像我的总结，离题万里。但我总结的是我身上致命的缺点。
我行动了，所以，我能改变！
我知道，我离销售精英又近了一步！
