组里的这个男孩儿，年龄不大，但对室友已显现出来包容大度的大将之风。孩子上课跟堂跟得特别紧，院长让记就记，让背就背，让读就读。专注力特别强，笔记也记得认真，听功更是一流，博物馆参观，他是全程跟着导游讲解的为数不多的孩子之一。

      优秀的孩子其实在学校是容易被忽略的，因为压根儿都不用你操心。

      夸他自律，专注，有责任心，手机管理能力特别强（全组唯一一个从头到尾连提醒都不用提醒的孩子），孩子不动声色，丝毫没激起他的涟漪，这些词语孩子平时肯定没少听。那如何找到一个不一样的词，让孩子更加绽放呢？

      我结合孩子的表格，妈妈反馈这孩子太内向（就是话少），但我发现这孩子话虽少，但心里明镜似的，这娃一张嘴，都可精辟，甚至都是总结性的语言。组里的小弟弟有一次闹完小情绪，这娃说这个小弟弟：“别看他外表温温柔柔的，其实可倔了。”乖乖类，这不正是小弟弟的真实斜照吗？饭桌上有次大儿子说了句“对于不喜欢的人和事，直接忽视就好了。”这个娃说：“哥哥说话可经典，可精辟。”其实这娃本身也是这样的。

      因为孩子话少，我想平时这孩子周围的人肯定没少因为他话少说他。

      这点可以调整一下孩子的认知。咋调整？有次听方瑜姐指导其他导师的问题说：“说得好执行力差的，那都是当领导的，所以多赋予他责任。”这句话给了我很大启发，我们组这个宝也特别适合，话少的不都是领导吗？

      有次小组开会，他发完言，我总结说：“XX语言简练不？我告诉你们，话少的都是当领导的。”孩子咧着嘴笑开了。后来我跟紫娟经常拿这句话说：“我们组这个娃就是当领导的料。”“没有一个领导是一直在那得得得的，比如……”孩子每回听了都羞涩一笑，特别受用，屡试不爽。孩子的腰杆挺得越来越直了，走路都更加像老干部的作派了。

        性格的形成即有先天因素也有后天养育的原因。这个孩子的妈妈因为坐到一起学习过，彼此有微信，因为孩子在我这组，结束之后，我们的联系多了，妈妈问我孩子内向的问题怎么改，我笑说：“你话少点就行了。”孩子为啥话少？家长的语言量太多了呗。妈妈一听笑着点头认可：跟孩子在一起自己确实说得很多，所以俩孩子都话少。

我们的性格是内向还是外向都不重要，重要的是我们的性格是为我们的成功服务的。这句话是说给孩子们听的，说给这位妈妈听的，也是说给我自己的。每次听到这句话我都特别有力量。每个孩子都有自己独特的魅力。

成功日记：

1.

20日晚上8点多，突然接到领导电话让查账。

这几天在考电梯操作证，领导安排的公司办公室全员考试，一开始我是有意见的，你说我一个做会计的考这个证有啥用？没学习的我这时候听到领导说让查账，我才不管三七二十一，先怼过去，抱怨一顿再说：“查不了！弄这个考试不知道啥意思？费时间，费精力，啥活也耽误了……”

升级后的员工不一样了，我笑说：“领导，这次我没带（查账用的家伙什儿），就想着好好听听，省得补考啥的，还得再耽误一遍时间是吧？机械类平常都没接触过，这两天实操内容听得可蒙圈儿，理论题也啥都不会，后天就要考试类，我这会还在刷题哩。”（我这叫呈现事实）

领导笑说：“那还真是，让你家小蒋（领导比我们年龄大，所以叫我家掌柜的叫小蒋）教教你。”

我笑说：“这个实操的得有东西，光说还不中。”领导说：“那还真是。”

我说：“领导，这两天确实耽误工作了，要不这样，这个着急的话，我去公司一趟？……”（双圈理论，直面问题解决问题，提出方案）

领导笑说：“那不用不用，你就好好准备考试吧……”

说老实话，怼领导可真没有用双圈理论，描述事实呈现结果的沟通效果好。

2.

因为一个家长朋友的事，跟周老师简短聊了两句，周老师说：“张老师，听君一席话，胜读十年书。难怪院长经常夸你，昨天导师会上，院长也夸你。你果然是名副其实的我们大家学习的榜样。哎呀，我们都应该向你学习，你是足够足够的努力，足够的谦诚。向上的思想会开花，真的是这样，而且你还有悲天悯人的心。你看一下，真的是设身处地的为家长考虑……”周老师真的太会说话了，听完笑得我满脸褶子。

3.感谢静芳发的永春老师、小曼老师的音频。

4.感谢老乡拿的桃。

5.向艳丽老师请教养狗的技术，真是受益匪浅，养狗真跟养孩儿一样，专业的事得交给专业的人。