读懂上司的意思,不要想当然。
案例13:
小方接到上司的电话需要打印3份资料。
小方把资料打印好之后,就放在上司的桌上,就离开公司了。
第2天上司来到客户处开会。他问小方昨天让你打印的资料你带了吗?
小方诧异的说:领导你不是明天才用吗?我以为你是明天才用,所以我没有带过来,放在公司的办公桌上。
上司气愤的说:我是今天要用的,你怎么不问我呢?你怎么想当然?今天这个客户很重要。你资料都没打印,等会儿谈什么?
小方着急的说:领导,我现在赶紧再去打印。
上司说:时间快来不及了,你赶紧吧。
解析:
案例中,小方没有和领导确认资料到底什么时候使用,想当然的以为这个资料是后天才用。
因为信息不准确,导致影响正常的工作。小方应该主动和领导确认,这个资料是什么时候使用,明天需不需要带上?
确认好信息,减少想当然。才不会出错,吃亏。