我们经常说要了解客户需求，在营销宣传的时候要刺激消费冲动。
在这里，消费冲动指的应该是购买动力。
购买动机指的应该是方向，也就是客户是否有购买这类产品的可能性；而购买动力指的应该是能量，也就是客户是否有购买这一个产品的可能性。
通过了解客户需求，我们就可以锁定具有相同购买动机的客户群体；而通过针对性的营销宣传手段，我们就可以让客户在面对我们的产品时有极强的购买冲动。
购买动机是通过前期市场调研来得到数据的，而购买动力是通过市场试验和客户反馈来得到数据的。
有些时候我们会搞混这两个方面，想着用营销技术手段来增加客户的购买动机，然后发现客户确实产生了购买动机，但是却买别人的产品去了。
我们需要记住，一定是针对相同需求的客户去刺激购买我们的产品的购买动力，不要花太多精力去“教育市场”。
