如果你是创业者,你有下面的困惑吗?
你是否每天等顾客上门,却没办法主动招揽顾客?
你是否做个优惠活动,广告却只有路过的人看到?
你是否和顾客只有交易,却没有主动关心过顾客?
你是否收了款,却不知道顾客对产品的意见?
你是否做个活动,高成本招来顾客,下次做活动却还要同样的成本,而没办法通知一下老顾客?
--虚拟礼品,专门解决你的这些困惑。
虚拟礼品是什么?为什么这么牛?
虚拟礼品,互联网时代的卖家推广利器。
帮你吸引客户,留住客户,提高用户黏性数倍。
虚拟礼品是为潜在客户提供服务和帮助的辅助礼物,虚拟礼品-适用于餐饮、超市、商场、家电、美容、洗车等行业,凡是有商品流通的地方均可使用,能让你的营业额轻松翻倍,为你免费定制各种促销方案。
虚拟礼品这么牛X,用了有啥好处?
1,吸引客户:通过赠送虚拟礼物来吸引客户关注,让客户得到实惠。客户的关注会越积越多,成为真正关注商家的客户。
2,留住客户:客户每天都要关注你的信息,关注的时间越长,赠送的礼物越多,则客户不会轻易的流失。
3,沟通客户:客户可以在线沟通,也可以在线提意见或建议,只要客户跟你有接触,就送礼品给客户。
4,传播客户:每个客户关注后都可以通过晒礼物来吸引更多的人关注你,极大提高广告效果。
虚拟礼品为什么这么牛X,靠的是啥?
1,黏性高:只要你的礼物对客户有帮助,他会一而再来关注你的店铺信息,期待下一次礼物的赠送。
2,方便性:商家不需要支付物理成本,不需要快递,不需要客服,用户不需要下载软件。微信关注卖家的私人微信号或公众号即可使用。
3,转化高:9亿微信用户市场,在私密的封闭空间将沟通转化成交易率高,比百度竞价,淘宝直通车,比其他广告效果都要好。
虚拟礼物如何使新客户,转化成后端忠诚客户的5个神奇时刻:
1,成交客户的时刻:要表示感谢,要重视这些好客户好朋友,送他额外的礼物;
2,客户投诉、抱怨的时刻:要立即了解情况、解决问题,改进方法,把问题问题当成财富和机会,并表示感谢,送他额外的礼物;
3,客户第二次购买的时刻:要特别感谢,送虚拟礼物、增加服务;
4,客户深处困境的时刻:表示同情,与客户同进退,鼓励,送他相应的礼物以表示帮助之力;
5,客户帮你介绍客户的时刻:黄金时刻,深表谢意,送他虚拟礼物给予奖励和鼓励。
你送的越多,就赚得越多,之前就有人问:线上能送虚拟礼品,那么线下实体店能用送礼的方式开发客户吗?
当然能,很多线下实体店案例,包括餐饮,瑜伽,水果店铺,游乐场,化工企业,跨国集团,都可以运用这个原理。并且,如果实体店运用舍得,送礼给客户的这个理念,有可能比网络上效果来的更快,因为实体店看得见,摸得着,更有信任度。