1.用户喜欢简单、可信赖、适应性强的产品
2.复杂的产品不可持续
①增加的功能越多,越难发现真正对用户有价值的新功能
②增加复杂性,产品的维护成本越高,越来越难以灵活应对市场变化
③功能越复杂,用户对产品的满意度越低:难以找到真正需要的功能;需要为没用上的功能买单。
Q:那么大公司能否视为一个“复杂的产品”?它的复杂性是对它的持续性发展是更有益还是更有害呢?
3.特斯勒的复杂守恒定律:用户用起来容易,意味着增加设计师或工程师的难度。
4.简单不意味着欠缺或低劣,而是说应该使所有“装饰”贴近设计本身,任何无关要素都应剔除。
5.貌似简单的解决方案通常是解决眼下的问题,相对便宜,而且不会引起什么争议,将失败的责任推给用户,比如减肥药。
6.操作向导实际上剥夺了用户的控制权,向导过程越长体验越差。
Tip:引导页
尽量不要变成应用的使用说明。
引导页的作用:促进登录、注册行为的发生;表现App或用户的气质;个性化定制引导;提示用户最新功能
引导页设计(参考游戏引导“教程101”):
①文字越少越好
正确的做法“展示,不说”。用互动的方式让用户边做边学,文字只用来说明“原因”,用做去展示“效果”。
②前期不能有太多内容
一次性给用户大量的内容,他们往往会在真正需要的时候忘了;真正需要做的是在用户需要的时候提供简短容易消化的信息。
③使它有趣
你的教程应该跟游戏的其他部分一样有吸引力,一种可行的方法是增加互动和奖励。
④通过特殊反馈强化学习
它可能是一个伴随动作的非常微妙的视觉或者听觉反馈。当用户以后再执行相同的动作时,同样的反馈会加强他们的学习。
(app设计时可以借鉴,但是这个教程毕竟是针对游戏,没有完全说明能实现app引导页作用的关键)