积极倾听的优势,在于把问题留给孩子,下面我们会通过一段父女之间的对话来分析。
玛丽亚说:“我真想我也能偶尔感冒一下,就像塔尼亚那样。她真走运。”
父亲听了,立即回复:“你觉得对你有点不公平。”
玛丽亚点了点头:“是的。她可以不去学校上学,可我从来都没有这样过。”
父亲又说:“你真的希望有时候不去学校?”
玛丽亚继续点头:“爸爸你说对了,我不喜欢每天都去学校,我讨厌死了。”
很多家长,一定会选择对孩子进行批评教育,那样就又会走入死胡同。所以,玛利亚的父亲敏锐地洞察到了女儿的痛点,便对其进行下一步的诱导。
因为爸爸已经意识到,女儿并不是单纯地讨厌去学校,而是因为某些原因,从而恨屋及乌。于是,爸爸便问她:“你这么说,肯定是因为学校里有些事情让你烦心”。
听到爸爸这么说,玛丽亚感觉找到了知己,顿时来了精神。很快,玛丽亚一步步打开话匣子,告诉爸爸自己内在的纠结,在于无法成为老师喜欢的学生,无法和那些受欢迎的女生打成一片。从始至终,父亲都是以“你”为主语,完全不掺杂任何个人见解和感情色彩。
经过爸爸这一番诱导,玛丽亚也在一步步剖析自己的内心,最后找到了她的根本问题。哪怕到了最后,爸爸也没有告诉玛丽亚该怎么做,但玛丽亚已经自然而然地在寻找解决方案。她告诉爸爸,自己一定要放下内心的成见,用欣赏和阳光的心态去接近那些受欢迎的女孩。当她说出这些话的时候,爸爸也露出了由衷的微笑。
这就是积极倾听的最大优势,它能够让孩子变得更加自主,更加具有责任感和独立意识。因为当家长用积极倾听的方法回应孩子的问题时,孩子便不自觉地会学会自己分析问题,并最终找到某些建设性的解决方案。在此过程中,家长扮演的不再是一个裁决者,而是一个指引者。
但是,这个尺度一定要把握好,家长不能随时随地都扮演一个积极倾听的“指引者”角色。以下两种情况下,千万不要使用积极倾听这种方法。
一是孩子面临重大的世界观,人生观和价值观冲突的时候,他迫切需要家长的一个表态。比如抽大麻和吸毒是否错误,比如为了自己利益出卖朋友该不该指责。这个时候,如果咱们做父母的还是不痛不痒,不紧不慢地诱导孩子持续说话,那么会让孩子觉得你对大是大非的问题毫不在乎,从而减弱他对父母的信赖与认同。
二是孩子不想开口谈论个人感受的时候,千万别去硬性诱导。因为即使是面对满怀同理心的家人,他们也可能暂时想自己待一会儿。在这样的时刻,他们很可能因为过于痛苦而不想开口,或者说还没到可以向父母进行情绪宣泄的时间点。所以,父母应当先充分尊重孩子的情感和隐私。