治疗“目中无人”最好的方法就是照照镜子

几年前,在朋友的开业聚餐上认识一人,喜欢吐槽就叫他T君吧。T君莫非是处女座吧,开业邀请来的,怎么也算老板或者股东的朋友吧,真是各种挑剔不给面儿啊!吐槽菜太辣了,上菜太慢了,菜单设计不合理了,纸巾盒质量太LOW了;进而上升到组织架构、流程规范、人力资源、6S……其实很多商家在试营业期间邀请朋友去体验,就是想发现问题、搜集问题,有针对性的改进。因此提出问题本身并没有问题。

去年,一同学开店,请我去“指导”,真是愧不敢当,自己都还是个“学生”,也就仅仅在此行当早起步了三年,想着至少能让同学少走我之前走过的弯路吧。我并未预约,随机走到同学店里,自己花钱购买了产品,体验了服务的整个流程,当天晚上我给同学写了一篇“书面报告”(发现的问题,建议措施)。把自己当顾客,提点意见谁不会啊,可是当众人的面吐槽,只发泄了个人情绪,又没什么干货,谁听得进去啊?把意见、建议用文字表达出来,就有一种仪式感,体现了一种重视,书写的过程中不带任何主观、也整理下自己的思路,这才是朋友想要的吧。

听说T君是某知名品牌的销售总监,个人及带领团队业绩占公司总业绩的50%,真是失敬失敬,难怪,是个牛人啊!

我曾今也是这样的人,做过人力资源总监,做过总助,觉得哪个部门的工作我不是门儿清啊,于是觉得自己可以开公司了。老公也是某连锁企业高管,于是,我们当初的理想是做连锁企业。接手时1家门店,3个月后3家,且实现盈利;现在想来可真不是什么好事儿啊,那3个月处于行业的旺季,于是门店扩张到5家;当然,也止于5家。行业进入淡季,且从3-5的扩张,代价不是只增加2的投入,而有可能是10。“连锁企业”的梦做了11个月,那个时候我只有90斤,大部分时候凌晨2点睡觉,浑身上下散发着一股卤肉味;想坚持,但是不清楚未来的方向;由于那个事情本身并不是我热爱的,而只是想成功,因此,在合作伙伴首先撤退后,我也只坚持了2个月。结束时非常的心痛。

也是残酷的现实让我明白,你坐拥公司各项资源,品牌已经有一定影响力了;产品是成熟的;你不用去核算物料、包装、人工、平台、利润,财务部都帮你算好了;你也不用担心技术骨干流失明天就没法出产品了;甚至都不用在泡脚的时候想广告文案,市场部也都想好了......就像踢足球一样,守门员和后卫帮你守住大门,中场帮你组织传球,你只踢那临门一脚就是英雄了吗?

据说一些愿意跟朋友合作的人,都被T君 “阻止了”,T君说:“他都不成功你们还跟着他干”;可是,都成功了,而没有一起走过那段最难走的路,合作者还轮得上你吗?始终以“成功者”的姿态教人做事的T君据说也创业了,是啊,李开复在“奇葩大会”上说,未来50%的人都会失业。据说他也折腾到第二个企业了,目前也都还没成功呢?

只有自己做了,才有资格说别人做的不好!站在山峰,居高临下,只觉得自己高高在上,看不到山脚的人有向上的勇气和能力。你可能幸运坐了一段缆车,而他们一步步脚踏实地的攀登。你速度更快,他们则走得更踏实。但是,人生也许要攀登无数的高峰,当下一段你没有条件再乘坐缆车,而又不具备徒步攀登的能力,那么,你曾今看不起的人就有可能在下一个山峰稳稳的超越你。而正在爬坡的人,不必抬头仰望别人,自己亦是风景。

第二次创业,遵从内心直觉的选择,但直觉的背后往往是阅历堆积起来后的精确判断,曾今的尝试特别是失败,是你最大的创业财富。

否则我对各种物品极大的破坏力(曾多次损坏新公司电器、器皿,再次向股东们致歉)哪是一天练成的?新公司超大露台的花儿都是我们自己种的;为省钱家具都是淘宝买的,自己组装的;每次茶歇,甜品加器皿,几十件大大小小,我们几个女汉子(重点都是路盲,经常负重还走冤枉路)也就搞定了。草莽创业时期自有其应有的风格,什么都请别人做,你如何掌握第一手资料;你如何让客户感动,你到得比他还早、想得比他还多;何况,工资都发给别人了,我吃什么?何况做事的热情,至始至终都不应被稀释;完成比完美更重要,先活下来再说。

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用信乐团“海阔天空”歌词结尾

我曾怀疑我 走在沙漠中

从不结果 无论种什么梦

才张开翅膀 风却变沉默

习惯伤痛能不能算收获

庆幸的是我 一直没回头

终于发现真的是有绿洲

每把汗流了生命变的厚重

走出沮丧才看见 新宇宙

海阔天空 在勇敢以后

要拿执着 将命运的锁打破

冷漠的人

谢谢你们曾经看轻我

让我不低头 更精采的活

海阔天空 狂风暴雨以后

转过头 对旧心酸一笑而过

最懂我的人

谢谢一路默默的陪我

让我拥有 好故事可以说

看未来 一步步来了!

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