直效营销

直效营销的效果体现为从顾客或客户处获得的订单,所以直效营销的重点在于获得一个可度量的反应

企业通过直效营销方式可进入一个具体的细分市场,开展有针对性的营销活动,建立并维护与顾客的良好关系。所以,直效营销可更深入地进入细分市场

企业创建的成本低,不必找寻位置优越但租金高昂的店址,不必有大量存货,不需购置大量的陈列设施和雇用大批的销售人员,也不必遵循常规的营业时间和方式

直效营销的服务能提高产品的附加值。通过直效营销中围绕所提供产品的各项对顾客和客户的服务,可以增加产品的附加价值,为企业创造更多的利润。

直效营销的演变史包括三个发展阶段:最初,直效营销即直销,是指厂家不通过中间商,直接经推销员将产品销售给顾客;后来这一名词专指邮购销售方式;直至80年代才发展成今天意义上的直效营销,即通讯技术与市场营销的产物。

无论任何方式的直效营销活动,都是针对特定的顾客设计的,信息传递具有针对性

直效营销是公司与消费者交易的本质特征是通过“非人员的媒体来完成交易”,这个交易的行为和过程是:“不是在店铺内”完成的;尽管有时“直效营销”公司的商品是让顾客去零售店铺购买,但是,这个购买行为的实质是顾客去零售店铺购买(某个)商品之前就已经完成了交易的行为,零售店铺只不过是顾客“领缺商品的一个场所”(而不是“在零售店铺内进行交易”),这一点很重要。

可供直效营销商选择的媒体有多种:直邮广告和宣传手册、印刷目录、插页表格、互联网、大众媒体上设的专栏等

直效营销是“一种为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种传播媒体的交互作用的市场营销系统。”其中的重点在于获得一个可度量的反应,常常指从顾客或客户处获得订单,它也被称为直接定货营销

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