过去,一个旺铺养三代 (旺铺, 老店,金牌 淘宝店)
现如今,是私域,你把它能够完整地存活下来,留下来传承下去,真的可以养三代。
案例:在山西省的时候,有一个小型中心购物中心叫君悦购物中心,这个购物中心在当时疫情的时代的时候,就在这两年的时候,很多购物中心都关,大吉的时候,这个购物中心居然做了一件事情,把购物中心经常来购物的人私有化了,就是这些人来我的购物中心走来走去,其实它不属于我的私有资产,但如果他加了我的微信,他就变成我的私有资产。什么概念?这个人成了我的好朋友,这个人加了我的微信,这个人成为我的线上店的一员,他就变成了我的资产。小伙伴有感觉哈,不着急,你们全部听完之后来找一找,这中间是做对了什么?他私有化了十万人,然后用这十万人不停的推广做复购,就这样子完整的完成了自救。
把大量的流量,线上化,私有化,而所有的复购,是靠线上的[链接]来完成的。
原来我们理解为线下产品是购物产品,而现在线下产品只是为了加个微信,加完微信之后,你要复购,你要链接,你要活动,你要引发对方长久的关系,全部靠线上的互动。也就意味着过去我们靠个铺在线下,而今天你要靠什么?靠你有多少用户在线上来完成你所有的交易额。
线下的空间最多只能作为我们引流的空间,也就是用户看到我的一个空间,用户跟我发生链接的场景之一,而真正的用户关系运营还是在线上。真正的关心与真正的复购,真正的不断的链接和加深和不断的购买都是靠线上完成的。
案例:修包小弟到年入百万,只用了两个微信号 (5000人)
联系(潜在)用户,服务维护(口碑),沟通解决问题,修包技能,短视频,卖课程(裂变),从买课的用户当中又挑了十几个小小师傅,跟他一起开了个工作室。
谁拥有用户,谁就拥有了赚钱的机会
如果说当年我们城镇化的时候,我们的爷爷买的是地,那么今天你要做一个旺铺,你今天要在互联网时代给你的孩子传承一点什么,或者说你自己挣点钱,那么你应该圈什么?圈人!我们要圈用户,我们圈完用户之后,是开发还是不开发?开发相当于我们的地皮一样,你越开发越值钱,你越开发用户觉得越活越,当然你不能瞎开发,乱开发那肯定不行烂尾了,对你要好好的开发地皮/私欲,让她越来值钱,这里面的人是越多,用户跟你的关系越结实,用户跟你的关系越近,用户越可能给你带用户,你的地皮是不是就越来越大了。这一个正向积攒的过程。
大量的通过手段来圈用户,但我们带来的要是同频同类型的用户儿,这个用户只是因为跟我身份一致走进我,而未来我开采它,我需要去开发它的时候,什么都可以卖。今天你做私域流量,你沦为产品的奴隶,你说我今天来得到这个用户是因为我做这个产品,那么你的用户就会受你的产品所禁锢,回头你在做别的产品,他就会觉得你变了,我不喜欢你了。但如果今天你得到这个用户,是因为我跟你同类型,我很喜欢你我跟你同样的,我们走进到一起那么,这时候你是不是可以开发他未来无限的需求。
你不要沦为产品的奴隶,你要知道,你的私域当中,真正经营的是用户,而不是产品。
我们不是产品的奴隶,我们是用户的最佳代言人。
私域才是我们看到的电商和直播和各种背后的推手,而且如果你运营好私域,就意味着复购率增长非常快,私域才是复购率的保障。
所有的一切的核心在于,如果你想要复购,如果你想要用户价值最大化,都要在私域当中经营你和用户的关系
私域是普通人的最大商机。什么意思?直播也可以跟私域打配合的,大家千万不要把两个东西对立起来,我们的直播,我们的私域是两个组合拳,我们可以用私域撬动直播,我们可以靠直播把用户带来私域,你可以理解为私域和公域是什么概念?公域就相当于门口一条河,这个河,流进所有人家门口。所有的人家门口都有一条河,河水跑的特别快,那么这时候私域相当于是什么?私域相当于你在那个河边给自己挖了条沟,然后,还挖了个小坑。挖了个沟,这就叫引流,把河里的河水引过来,引到了你的私域里面,这个小坑,就是你的私域。那么对你来讲,我们现在所做的直播,就相当于是把公域的带到私域来,你看我们教你们直播,一再地教,你们说直播过程当中可以用户互动,直播只能给用户加微信,想让人家用户买单,就是让公域的用户成为你的私域粉丝。
那么直播还有一个作用是什么?是让你的私域变得更活跃。就相当于私域当中,相当于我们这个房子当中有个喇叭口,有个电视台,私域直播,就相当于在你的私欲当中,他就扮演一个电视台的角色,然后同时他也去公域喊,我们这里特别好,来我们这里,我们这里,同时他也会讲,我们这里怎么好怎么怎么好,然后把你的私域的用户做的活跃。那最终你的用户沉淀在哪里?就沉淀在你这个私域的池塘里。