基石一:领导者的七项基本行为
1、全面深入了解企业和员工
2、实事求是
3、设定明确的目标并排出优先顺序
4、持续跟进，直至达成目标
5、赏罚分明，重奖业绩优秀人员
6、通过教练辅导提高下属能力
7、了解你自己
持续跟进，直至达成目标
这一节的重点：清晰而简洁的目标并没有太大意义。因为没有持续的跟进，并不产生任何实际的结果。
这里举了一个例子：某公司CEO评估了采购部的运营计划，该CEO提出一个可能的解决方案，采购经理说要20名工程师才能完成任务，CEO就向工程部副总裁问能否分配一些工程师来完成这项工作，工程部副总裁冷冷回复：“工程师不想听采购部使唤。”CEO盯着这位副总裁，思考了一下，然后说：“我希望你最迟星期一能够抽派20名工程师来完成这项任务。”说完向门口走去，突然转过身对采购经理说，我希望你、工程部、CFO、我以及相关部门建立一种每月电视会议制度，让我们及时了解采购部门的工作进展情况。
太帅了！沉稳果断！具体案例细节，大家可以去看原书62-63页。我简化了故事的细节，细节更有魅力。用有效的措施推动计划，达成目标。
赏罚分明，重奖业绩优秀人员
这一节的重点：大部分组织没有在那些完成任务和没有完成任务的员工之间做出明确的区分。不具备执行文化的公司根本没有采取任何措施来衡量、奖励和提拔那些真正有能力的员工。怎么做到奖罚分明在第四章详细介绍，这里没有详细做法。
通过教练辅导提高下属能力
不断学习并把自己的知识和经验传授给下一代领导者，是你今天取得成就和未来引以为荣的资本。最有效的教练辅导方式是：首先仔细观察一个人的行为，然后向他提供具体而有用的反馈。
这里65-66页举了个案例，这才叫霸道总裁，成熟睿智、沉稳果断。有一个部门主管陈述了自己野心勃勃的计划，但是公司CEO提出了尖锐的问题：德国市场有最强劲的对手，我们公司人员10个，对方公司人员200个，该区域负责人刚调过去，制定计划有没有征求他的建议？
这些问题简单而挑剔，这些不足可以毁灭整个计划。如果CEO只挑完毛病就走，那就只剩让人难堪了，但是这个CEO提出了这些问题，又给了一些建议帮助他实现计划。该部门主管受到了激励，同意重新制定一份计划，并于90天后拿出一份新的计划，更现实的计划书。
细节大家去看原书吧，商业策略还是比较实用的，CEO提出尖锐的问题，能力强的人早就准备好回答这些问题展现自己能力了，如果真的没有考虑到解决方案，CEO给一些提议，让他自己去修改自己的计划，让他对实现目标更有信心，这才是好的教练辅导。
所以，不用一团和气，提出问题，是为了一起讨论解决，达成共识。
