说服第二次课
今天上了第2次说服的课程,发现说服重要的就是分类,分类就是说服的开始
把绵羊安置在右边,温顺,把山羊放在左边杠精与刺头,对对象进行分类,然后再根据对象的特征进行说服
在说服的课程里面抗拒和投入都是动感情的状态,然后这个动感情的状态,平时我都没有意识到,我觉得一拒绝的话对方的心门就关上了,我的心门也关上了,我就不想再进行下一步的沟通了
在这几种状态中每一种状态都是可以进行调整的,然后向抗拒和这个投入都是动感情的状态,是这种状态是可以调整的,可以通过调整画面把抗拒的态度抱着一份好奇,允许共同探讨,可能就会转向另一方,也可以直接转入到投入
每次沟通我都把对方当做抗拒听众,当对方有不同的意见和不符合我标准的时候,我心里就起了评判和反对,他下面再说的很多话我都听不进去了,也只是在应付
在家里的沟通,我也是把对方抗拒听众,当家人说的一些东西我不想听的时候,我甚至想捂住耳朵,或者根本就不想听,心不在焉,我觉得他们说的都毫无意义,我也不想听。家的沟通氛围就是这种,然后从老到小每个人都是抗拒听别人的不愿意听。
在与陌生人沟通的时候或在外面与人沟通的时候,我自己是一个顺从的听众,听着别人在叭叭叭的讲道理,其实我内心已经内心涌动,有很多的不屑不愿意再听,但表面上会表现出谦和在听别人是心口不一的状态
在以后的沟通中记住拨投入听众的种,我自己是投入的听众,别人也是投入的听众,加油!