互联网营销是什么?这两天陪着我的小伙伴们去拜访一个做高粱酒的客户,客户见面的第一句话就是,你们星牛网做互联网营销,能够帮我卖多少产品?无可厚非,这个问题是所有老板最为关心的问题,但是老板们忽略了一个概念,营销和销售其实是两码事。
营销和销售的区别
销售是把已有的产品卖出去;而营销是做卖得出去的产品。从这两句话的意义来看,销售是一种被动的售卖行为,是针对已经生产出的产品。在实际过程中,其对产品的功能价值、包装价值等方面的改善是有限的,被动的。其需要做的,是通过售卖行为清空库存。销售以渠道建设为主要管理方向。
而营销是一种主动的市场开发行为,是针对既定的目标客户群体,生产符合其价值观念的产品。在实际过程中,其通过对市场及目标客户群体的研究,可为目标群体量身订制相关的产品。它需要做的,就是找到最具消费潜力的客群,并针对他们的需求,整合产品价值,同时,可根据市场的消费节奏,有效控制生产与销售的节奏,使产品成本控制在合理范围内,进而使产品的利润实现最大化。其实施行为以客户服务管理为核心。
换而言之,销售是根据产品价值来找客户,而营销是根据客户需求来做产品。两者在最后的实施阶段上有相通之处,不过是侧重不同而已。
目前,大部分传统企业的经营模式还停留在被动销售的层面,很多老板只想着生产!生产!生产!然后,销售!销售!销售!然而,在互联网的浪潮下,却很少有人想到,根据市场的需求,利用互联网思维,创新营销方式,从而顺应时代潮流,向互联网转型。那么传统企业转型互联网需要哪些条件呢?
传统企业转型互联网的条件:
1、决策者要有互联网思维
决策者是整个转型过程的核心。如果决策者不懂什么是互联网思维,只是一味的追求利益跟效率,那企业想转型几乎是不可能的。决策者要有哪些互联网思维?
第一,不怕亏,敢砸钱。在企业或行业经济条件允许的情况下,决策者要敢于听从执行者的意见,通过互联网的各种各样的途径去宣传,去推广自己的公司,比如借助时事新闻、新闻媒体报纸媒介、还有各大论坛、博客、微博、微信公众号、百度贴吧、问答、百度文库、百度经验等等,让自己的公司暴露在互联网之中。但是靠这些免费的平台,去推广公司,并实现转型,那是远远不够的。我相信懂互联的朋友都知道,这样的免费推广,在短时间内根本不能看到什么效益。如果你的软文写的太入骨的话,基本在各大平台上都会被秒杀,严重者,还可以被封号。大家都应该遇到过这样的事吧。所以,我们在这些方面转型的同时,还要敢于砸钱。
砸钱,砸哪里去?这是关键!现在的渠道五花八门,比如,百度推广,百度联盟,360、还有腾讯的广点通,微博的粉丝通。这些都是比较有效的互联网推广方式。只要肯下本,可以
瞬间让你的公司暴露在互联网之中。
第二,勇于创新,敢于打破常规。决策者必须重新定位产品,不管是生产、包装、销售、还是售后服务,都必须认真的思考。让自己的产品更加适应互联网+。敢于创新,就是要在产品、管理、渠道等方面建立属于自己的一条新道路。让自己立于互联网的不败之地。敢于打破常规,就是要不断的去创新,去改变,去完善企业的不足,达到各方面都逐渐完善。
第三,要敢于颠覆现状。第一个吃螃蟹的人,往往是最勇敢,最疯狂的人。但是这种人令人钦佩。因为,他们颠覆了,人类不敢吃螃蟹的思维。所以,颠覆也是成功转型的基本点。
2、了解互联网的规则
第一个规则是消费者主权的规则。
今天的”互联网+“代表着消费者的主权,我们发现消费者无所不知,同时消费者权利也越来越大。每一个消费者都有可能一夜之间来革我们的命。消费主权时代有很重要的三个理念:消费民主、消费自由和消费平等。这种趋势赋予消费者全渠道的战略能力,这种全渠道能力对一个普通消费者来说,意味着今天我们不仅要去把我们产品做好,我们也要在PC互联网上面,在移动互联网上面,我们要从单频进入一个全频、多频的世代,进入全渠道的模式。全渠道模式不是因为你有全渠道,而是消费者就是一个全渠道的消费。
我们可以大胆预言,如果今天我们不能在全渠道战场里面开始布局,五年以后新时代来临时可能我们就会失之交臂。
第二个规则叫做指数增长规则。
“互联网+”能够改变我们的未来,能够改变我们的商业力量,这个最重要的规则。我们过去做生意,跟农民种地一样,我们一亩地打一千斤粮食,要打一万斤粮食,我们就要去再找九亩地,过去是这种增长模式。但在互联网经济里面,我们发现这一切开始改变,出现了新的规则,我们称之为指数增长规则,在互联网经济里面,我们发现顾客可以创造顾客。想让这样的规则运行起来,我们首先要改造的就是我们的产品,我们要真正做到让产品会说话,要有从哑巴到自媒体的这样一种能力。
第三个规则叫共享经济的规则。
做电商的都知道在天猫,产品能出现在首页是最好的,到了第二页,消费者看不到了,第三页就更没有希望了。这就是之前电商的规则,而这个规则今天我们是可以打破的,这个打破的力量就是我们要团结起来,建立一种新的商业生态,建立一种新的商业联盟,这个联盟我叫做“三峡大坝式”的联盟。就是说,我们要像三峡大坝那样汇聚各个湖泊河流的水量,当大坝的水位达到一定高度的时候,这些湖泊河流也都会有水。我们汇集各家的用户,你家三十万用户,我家二十万用户,他家五十万用户,我们三家联合起来,我们就可以变成一百万用户,我们就有一百万流量,我们在这个“三峡大坝”里面去交换这个流量。这种力量汇聚起来以后,就能打破巨头们的垄断,这样我们完全可以去重新缔造一个新的世界。
3、执行者必须具备互联网运营能力
一个企业的决策者具有互联网思维,这还是不够的,必须要有懂得运营的执行者,不然,企业花再多的钱,也是打水漂。所以,一个企业要有懂得互联网运营的执行者,这是关键,是成功转型的关键点。
4、基本的人流循环平台
最基本的是一个营销型网站+一个微博+一个微信公众号。
营销型网站可以展示公司的基本信息、主营产品,还有一些成功案例等等。微博的主要任务就是详细的介绍公司的产品,报道公司的新闻,让外面的人更加了解你的公司。公众号就是负责人脉的储存,定期发布产品信息达到让客户等一目了然的效果。接下来,就是在各自的平台上放上醒目的其他两个平台的链接,达到人流量的往复循环。这样,才能收获最大的效益。
星牛网认为,传统行业只有具备了这几大条件,才可能从传统行业转型“互联网+”成功。