今天看《必然》的第五个关键词:使用。
一些有意思的事情正在发生:优步作为世界上最大的出租车公司,却不拥有任何出租车辆,就如我们的滴滴快的,是很多私家车主在接单。Facebook作为世界上最流行的媒体平台,却不创造任何内容,就如我们的微信,是各种个人或公司的公众号在这个平台上创造内容供人们转发。阿里巴巴作为最有价值的零售公司,却没有任何库存,是各个卖家在这个平台上卖自己的东西。
对事物的占有不再像曾经那样重要,而对事物的使用则比以往更加重要。就某些方面而言,使用权要优于所有权,使用权正在开拓经济的新领域。
当优步这种打车软件广为人知的时候,类似的这种按需“使用”模式正在一个接一个地冲击着数十个其他行业。而且,优步也有各种创新,即“X领域的优步”,这里的X代表任何一个还需消费者等待的行业,可以说是为人们创造需求。已涉及的领域有:鲜花服务的优步(私家车主抢到一位买花人的订单然后为他送到家,而买花人不必出门),洗衣服务的优步(上门取脏衣服送到洗衣店),除草服务的优步,供医生出诊服务的优步,以及类似的一百多家企业,是不是令你脑洞大开?所有这些工作都是外包出去的,即不是由优步公司的人去完成,而是由随时准备接单的自由职业者来执行。优步软件就是这样将有某种需求的人和能够提供服务的人连接起来。
其实看这本书,我会经常有这样一个感觉:就是在当今的“互联网+”领域中,西方国家已经不再是原来那些个遥遥领先于中国的选手了,中国的经济实力增强导致我们能紧跟在他们后面几步不拉下了,创业者们的学习借鉴能力过硬也使得他们能在这样一个跟跑位置上有样学样,快速模仿与复制。这本2016年1月出版的书上,很多企业的创新模式是美国刚探索出来,比如优步的“共享搭车”(顺路的几个互不认识的人可以共同搭一辆车,因此费用平摊,空座率也降低),紧接着在中国就于2016年推出了。有没有给你灵感和启发?你能否挖掘和创造人们潜在的需求呢?“X领域的滴滴快的”、“Y领域的简书”等等混搭跨界好玩的应用,是否也马上会横空出世了呢?我们翘首以待!