第五节 态度形成与态度转变
第一单元 态度概述
什么是态度态度：是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向
特点
1.内在性：内在的心理倾向。
2.对象性：总是指向一定的对象。
3.稳定性：不会轻易改变。
成分
1.认知成分：关于对象的事实、知识、信念、评价等 。
2.情感成分：在评价的基础上，产生的情感体验或情感反应。
3.传入行为倾向成分：个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。
态度与行为
1.态度含有行为的倾向性。
2.态度是行为的重要决定因素，但个体采用什么样的行动，还受情境、认知、甚至过去经验与行为的影响。
态度与价值观
1.价值观是个体核心的信念体系，是个体评价事物与抉择的标准，是关于什么是值得的看法。
2.价值观对态度有直接的影响，是通过个体对对象赋予价值来实现的。
3.个体的态度取决于对象的价值：有价值—肯定，没价值—否定，两者之间—中性。价值大小决定态度的强弱。
4.态度对象的客观价值对态度有重要的影响，但直接决定因素是个体赋予对象的主观价值。
5.不同点：a.价值观更抽象和一般，更稳定和持久，不易转变。b.价值观具有直接、具体的对象，也没有直接的行为动力意义。
6.彼此联结，构成一个完整的价值体系。
态度的功能
工具性功能：个体倾向于形成能给自己带来利益的态度。按功利原则进行取舍。
自我防御功能：个人倾向于选择有利于自我防御的态度。确立自我价值，减少焦虑、消极情绪。
价值表现功能：通过表明自己的态度，来显示自己的社会价值。
认知功能：个体通过对情境中的客体态度来赋予其意义。
态度的维度
方向：态度的指向，包括肯定否定、赞同反对、接纳拒绝、喜欢厌恶等。
强度：态度倾向于某一特定方向的程度。多么喜欢。
深度：个体对特定态度对象的卷入程度。对个体意义越大，卷入程度越深。
向中度：接近核心价值的程度。
外显度：个体在态度在其行为方向与行为方式上的外露程度。
态度的形成
以下三个方面应该是采用了客体关系的理念。
依从
认同
内化
第二单元 态度转变
个体形成一定的态度后，由于接受新的信息或意见而发生变化，这个过程叫态度转变。就是说服的过程。
态度转变模型：传递者—沟通信息—目标（接受者）——情境
影响因素
传递者方面的影响因素
1.威信：威信越高，与接受者相似性越大，效果越好。
2.立场：中立或自我牺牲的立场，效果最好。
3.说服的意图：刻意影响的效果差。感觉到没有操纵的意图，则效果好。
4.说服者的吸引力：吸引力大，效果好。
沟通信息方面的影响因素
1.信息差异：威信高的传递者，信息差异大，态度转变量大。威信低的，差异适中时，引发的转变量大。
2.畏惧：能够唤起人们中等强度的畏惧的信息能取得较好的说明效果。
3.信息倾向性：和社会性动物表述一致。
4.信息提供方式：越直接越好，口头胜过书面，面对面胜过通过媒体。
接受者方面的影响因素
1.原有态度与信念的特性:内化的，既定事实的，与个体的需要密切关联的态度不易转变。
2.人格因素:依赖性、自尊水平、社会赞许动机都会影响接受程度。
3.个体的心理倾向：逆反、心理惯性、保留面子会使得拒绝他人的说服。
情境方面的影响因素
1.预先警告：双重作用
2.分心：注意分散也有两方面影响
3.重复：倒U型关系。
转变理论
1.海德平衡理论
2.认知失调理论
3.社会交换理论
第三单元 态度测量
量表法、投射法、行为反应测量。
