tips:本文＝增长思维第6篇-决策方式：发散与收敛＋激进式听取意见的标准＋1个工具：机会paper

《原则》的作者，桥水基金创始人达里奥说：“做一个无比现实的人。”

“想进化，就要突破极限，承受极大地痛苦。”

问: 如何做?

答: 达里奥的观点之—-激进式听取意见。

何谓激进? 不光是要别人给我提意见我不翻脸，而是别人不给我提意见我就难受。

主动的开放：synthesize，综合。--主动去调研所有相关的知识，自己做一个综合判断。

听取别人意见。

达里奥说听意见有两个标准：

第一，这个人一定要是“可信的”。意思是这个人在相关领域中至少有三次成功经验。

第二，这个人得善于保留跟别人不同的意见。

本文主旨:找破局点

一、两大难点:

1、看到机会。

2、和我的伙伴就此达成共识，共同确认，这是咱们的机会。

二、如何破局?

做决定的过程就是：分散与收敛。

一个决定做得好不好，就是发散与收敛这两步做的质量高不高。

第1件事：用穷举发散，把定义讨论的范畴和颗粒度，尽可能多地列举

举例子:

京东金融希望在大学校园找机会做一个产品。于是，公司内20个人住到了大学校园，并分成4个组同时邀请4个在校大学生各参加一个组。一张桌子1组6个人，分组讨论哪些是真实存在的机会。

京东团队的讨论步骤：

第1步，发散穷举-----有没有尽可能更多的容纳情景和信息?

把所有在大学干过的事情全部列出来--暖场放轻松，打开感官，把讨论的感觉建立起来。

注意：

            穷举前先要定义-我们要穷举的大学生活是什么＋我们应该用怎么样的颗粒度来描述它。

tips：

1、框定观察视角和颗粒度：

001、一进一出的大概颗粒度

进大学的第一件事：收到录取通知书，准备学费。不同的人筹集学费的方式不一样，包括管爸妈要求、借钱、贷款、打工......

离开大学的最后一件事：毕业。不同的人毕业也不一样，包括考研、出国、漂着、啃老......

002、中间的节点-学生们有记忆的关键节点

比如：大一、大二、大三、大四、寒假春节、暑假迎新......

2、再来细致梳理大学会发生的所有事--大学生活的地图--我们要做这个产品的世界地图雏形

京东团队和大学生一起罗列出了460件大学要做的事。

第2件事：收敛-按线索把颗粒度串起来

从这些信息收敛出这样的结论，是用了什么逻辑?

京东团队先列出一张全景地图，每个组按照自己最有兴趣的路径，在自己的路线上去探索。

把460件独立的事，分成若干条线索。

比如学习、考试是一条重要线索；宿舍是重要场景，有几十件事都发生在宿舍里；

比如社交也是一条很重要的线索......

4个小组，每个小组认领一条自己最感兴趣的线索，把自己线索相关的事情都摘下来，贴到自己组的白板上。

tips:

001、创新是“非共识”，越是执行力高的企业，越容易围绕领导的感知来达成共识。分组的价值，就是不要让权威太快控场，给出非共识涌现和发育的空间。

002、穷举画出世界地图，分大类再沿着线索去找，会有不同的洞察和创造-有不同的机会点。

第3件事:收敛-洞察机会-机会paper，回答3个问题：痛点、本质和解决方案

工具：“机会Paper”--分析可能存在的机会

第一栏/问题点-痛点

第二栏/把遇到的问题抽象化，找到问题本质-找病因

第三栏/根据本质提出解决方案

tip:分别写出线索上所有的事＋带入个人感受＋哪个点特别不爽

tip:痛点、爽点和痒点，都是产品入手的机会。

tips:

痛点不是满足用户的欲望。没有被满足，用户只是难受而已，不能拿用户的难受作为痛点，或者产品的切入点。

痛点是恐惧。

爽点是即时满足。人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。如果这个人有需求还能被即时满足，这种感觉就是爽。

痒点是帮助用户克服恐惧，满足虚拟自我-那个理想中的自我实现。你情不自禁投入到关注的内容，是你的虚拟自我，是你自我想象的一个投射。

卖点是引起用户的共鸣。

第4件事：客观检验，让真实的用户直接反馈

真实场景下评判机会：做哪个?放弃哪个?

让用户直接告诉你，你一腔热血要做的这件事，是幻想?还是希望?

如果你是带着一个团队，这些都是相信你的人，大家一起用时间、资源来做一件事。如果出发点就是一个幻想，那还是早点幻灭比较好。让幻想早点破灭，是负责任得行为。

举例子：

京东团队不讨论、不争论，直接推开门请100个大学生走进来，一个一个看他们的机会paper。

然后，面对面，向大学生访谈3个问题:

第一，我觉得你这一点不爽、有问题，你觉得我的感受是对的吗?-真的痛点

我觉得你不爽，你是不是真的不爽?

第二，我是这样理解你为什么不爽的，你觉得我对这个问题的抽象，我的理解是对的吗?-问题本质

第三，我给了这样的解决方案，你觉得能解决你的问题吗?-解决方案

tips：

1、如果是你自己一个人的事，你抱着一个幻想去生活，不面对现实，也没有影响别人，那我们不应该评判你。

2、人是会被情景裹挟的，会集体心流的，会逻辑自洽越想越对的。

我们大量事后看荒谬的决策，在当时那个作决策的场景中，在场所与的人，都会无比真诚和无比确信地认为，我们作出的决策是对的。

所以，永远不要高估自己的主观判断，要警惕自己的直觉。

这里是2020.0318的大花猫冯夏~感谢有你一起思考~(#^.^#)

希望你眼神里能真真切切地永远有所期待~