视界窗教学服务训练营第二次作业,提交人:谢丽洁。
1、三位老师教学服务经验分享中,你的最大收获是什么?(请结合第一周学习内容)
我的最大收获来自于和文歌老师的分享,具体内容如下:
1)因上努力: 教学服务是民办教育发展的重要因素之一,所以我们应该增强服务意识,规范服务程序,学习服务技巧,如何做好教学服务,首先,上课前用心备课,其次,上课时,教学手段多样化,能够吸引学生,并细心观察学生的表现,最后,下课后,及时和学生或家长沟通,并对知识点掌握不好的同学进行辅导。只有这些“因”做好了,才会有好的结果。
2)价值导向:
和老师的课堂丰富多彩,课堂上能够吸引学生,提高学生的注意力,那学生对课堂上知识点的掌握也会更加牢固,结果会体现在成绩上,平时和家长多沟通,学生有什么小问题在和家长沟通的同时,能够给家长提供解决方案,这样,学生不仅成绩上去了,而且习惯也有所改观,家长对我们的服务就会更加满意。
3)复利效应:
和老师不仅讲课很精彩,而且课下和家长的沟通也很多,开家长会,打电话,聊微信,发校讯通,给家长答疑解惑,而且,交流的内容也很多样,有小升初的问题,有孩子的学习习惯,有教育方法,还有对孩子生活和身体的关心,这样,家长会更加认可服务,才会死心塌地跟着学习。
2、写下您的一个“假设不成立的案例”,使用黄金思维圈解决问题。
1)假设:
只要不吃辣椒,脸上就不会长痘痘。
2)现实结果:
不吃辣椒了,脸上照常长痘痘。
3)使用黄金思维圈问自己3个问题。(调整假设)
---你要得到什么?---我想要去掉脸上的痘痘。
---你打算如何得到?---坚持不吃辣椒。
---为什么你觉得不吃辣椒就不会长痘痘? --我也不知道,别人都这样说的。
显然假设不成立,需要调整。
4)请使用5why法,问自己5个为什么?(找到本质)
---为什么你要祛痘?---因为我要皮肤好。
---为什么你要皮肤好?---因为我要心情好。
---为什么你要心情好?---因为这样我才会有心情做事情。
---为什么你要有心情做事情?---因为这样我就可以将事情做的更好。
---为什么你要将事情做的更好?---因为这是人生价值的体现。
5)你接下来准备要如何做?(激发创意)
把自己的目的(Why)从“我要祛痘”调整为“我要提升内在”。
要提升内在,我的路径(How)是多看书,多学习。
梳理清楚路径之后,具体要做什么(What):每天睡觉前看一个小时书,或者看一些纪录片。
在具体实施过程中,需要使用终极套路进行优化。找到抓手、建立触发器、高效积累。
就美好这件事来说,我的抓手是:丰富自己。
我的触发器是:如果我要做与内在美有关的事情,就要与丰富自己联系在一起。
高效积累的方法是:每看完一本书都写一篇读书笔记,并保存。
3、“可视化教学”落地图片展示:要求插入图片,并附上文字;图片数量5-10张。
按照可视化教学落地方案:3月27-30日就学习到的理念进行教学服务。本周的突破点是:作业可视化。图片展示如下:
这是优秀笔记,提醒笔记没写完的同学补全
这是对作业没完成的同学的提醒
提醒孩子完成作业
发布课程安排和作业
提供课外的辅导
作业拍照
1)在实施过程中,您的收获是什么?
“作业可视化”实施中,我的收获是家长开始对学生作业进行监督,而且,对作业的检查更细心了,与老师的交流多了,对老师也更加信任。
2)你遇到的问题是什么?
问题描述:作业可视化以后,不知道接下来该做什么?也不知道有什么效果?
主要原因:在实施之前,并不是很明白为什么要做“作业可视化”。当时只是觉得作业可视化可以增加和家长的互动。
解决方案:使用黄金思维圈,抓住本质,激发创意。
---为什么要做作业可视化?---因为作业是课堂学习的反馈,也是家长检查孩子学习效果的一种凭证。
---为什么作业可视化是学生反馈学习的最重要的素材?为什么作业可视化是家长检查孩子学习效果的一种凭证? ---因为孩子只有课堂上听讲了,作业才会轻松完成。作业可视化,可以让家长知道作业,然后监督孩子完成作业,并检查作业。
通过2个Why,我找到了作业可视化的本质:家长可以在家里监督孩子的学习,并检查孩子的作业,学生保质保量完成作业,可以反映出学生在课堂上认真听懂了,家长也认可我们的教学和服务。
接下来“作业可视化”的升级方向:
A、每次发完作业,还要标注对作业的要求。
B、对作业写的好的同学进行表扬,并拍照展示。
C、对作业写的不好的同学,单独和家长沟通,并提出建议。