12月学习总结
1、新的流量红利
抖音全域兴趣电商
抖音电商，现在不仅是广告投放的渠道，更是用户转化的阵地。
不仅能发挥内容场景（短视频、直播）的优势，还增加了货架场景（商城、搜索、店铺）的协同。
因为抖音电商的场域建设不断完善，在原来内容场景（短视频、直播）的基础上，还延伸出了货架场景（商城、搜索、店铺），品牌可以在抖音上打通生意的整条链路。
第一，客户。
在抖音电商，有没有自己的消费者？
毫无疑问，当然有，而且有很多。抖音几亿的日活用户，有形形色色的消费者，其中很多更是的潜在用户。
大品牌面临的一个重要问题，就是拓新的需求。
但是在抖音电商，到处都是新鲜的用户，这里不仅有存量，更有增量。用户在哪里，我们就应该在哪里。
"广告其实蛮简单，就是尽量用高效率传达给自己的用户或潜在用户一个或某些信息，让他们关注自己的产品。"
第二，生意。
在抖音电商，能不能找到可持续的生意模式？对于大品牌来说，持续经营，非常重要。
抖音电商，作为兴趣电商的代表，能充分激发用户的兴趣。
在抖音电商，用户的购买意愿，也会更强。
而当用户产生购买意愿时，在抖音电商也可以直接下单。
你发现了吗，也就是说，种草和转化，其实可以同时完成。种拔一体，效率更高。
在抖音电商上做生意，是可以更加被期待的，也是可以更加可持续的。
第三，形象。
而在抖音电商，我们可以用更多的内容去触达消费者。这些短视频和直播，也可以更加立体展现品牌的魅力。
战略定力：专注用内容吸引用户的机会
只要专注做好的内容，就有吸引用户的机会。
“吸引用户兴趣、让顾客有购买意愿或购买理由，比如购买后自己也跟内容中人一样美美或有趣”
所以，在内容场景里，不管是短视频，还是直播，都要有一个最基本的心法：打造好的形象，提供更多的内容价值。
第一，找到自己直播间的黄金法则。
70%讲真实生活的场景和故事（人、流程、目标、意味着什么）、20%讲品牌和会员，10%讲活动
直播的时候，必须讲得更形象生动，互动要更好，只有这样，整个直播的内容，才更加干货，更有吸引力。
“所谓爆破品，只是引流，让抖音机器人给你打上领域的标签，更加精准让顾客看到。爆卖品就要相同领域的产品重视转化率”
第二，在日常中增加互动的场次。
因为有了互动，大家很想看这些达人们到底怎么挑战的，也很想看产品的效果是不是真的有那么好，直播间的在线人数，也会很高。产品的种草和转化效果，也会更好。
短视频，是一个不可逆转的趋势。而且也是正在发展的趋势。
视频传递的信息更加丰富，产品的展现能力更强，用户的体验会更好，购买决策的成本也会更低。
2、经济周期
第一个问题，商业的本质到底是什么？商业的本质，是交易。有交易就会产生交易成本，有交易才会形成商业。
第二个问题，财富的本质到底是什么？钱，只是用来衡量财富的尺度。财富，是人类通过劳动所创造出来的。这才是财富的本质。
劳动的生产率提升，意味着一个人创造财富的速度在增加。所以，人类到底能够拥有多少财富，能够多么富有？这取决于人类的劳动生产率。
“财富的增长，来自于生产率的提高。”
那么提升了生产率，创造出了更多的财富，人们接下来会去干嘛呢？把生产出来的商品，放到市场上去交易。
有交易，就必然有买方和卖方。买方，可以用货币来购买卖方的商品或服务。
而除了货币，买方还可以用另一种东西来购买商品或服务。那就是：信用。
而信用是你未来的财富。今天的财富，加上未来的财富，就是你今天可以支出的总额。
“所以信用和货币一样，其实都是财富。货币是你今天的财富”
支出，是经济的驱动力。你的支出总额提高了，别人的收入也就相应提高了。因为你的支出就是别人的收入。
货币，是今天的财富；信用，是明天的财富。
但是，未来的财富今天还不存在，而你居然能用它买东西，这是因为别人相信你未来会创造出来再还给他。
这也就意味着，你今天所买的东西其实多于你今天所创造的财富。
如果你用未来的财富提前消费，那总有一天，你就必须通过生产出商品或者服务，跟别人交易创造出财富，来把提前消费掉的还清。
长远来看，你的消费一定要等值于你所创造的财富。所有曾经的负债，都要通过未来的创造弥补回来。
一个完整的经济周期，包括四个阶段：繁荣期，衰退期，萧条期，复苏期。
那理解了经济周期之后，在每一个时期
我们应该怎么办呢？我们应该怎么配置自己的资产？在繁荣期，我们要把钱放在可投资的商品里。
因为经济高速增长，随着交易信心越来越高，商品的价格会越来越贵。你越早买，你就越能享受到商品价格上涨的红利。所以在经济繁荣的末期，应该持有现金。
那在衰退期呢？衰退期，有价值的资产越来越便宜，所以你要慢慢购买资产。
“别人贪婪时候我恐惧，别人恐惧时候我贪婪，极端是常态”
到了复苏期，你应该持有什么呢？你应该持有股票。
在复苏期，很多公司会重新开始高速发展。如果你能及早在底部持有这些公司的股票，你的财富也会进一步提升。
桥水资金的创始人雷·达里奥给我们提过三个建议：
1、不要让债务的增长速度超过收入。
2、不要让收入的增长速度超过生产率。
3、尽一切努力提高生产率。
2、商业思考
“一家公司再强，也有最弱的一环。对手一定会找那个地方来打。”再强的对手，也永远强不过他最弱的一环。
那些在幸存者身上，看不见的弹痕，才最致命。这也叫“幸存者偏见”。
幸存者偏见：们一贯认为，应该多向成功人士学习，认为他们是对的。在作者眼中，这反而需要警惕。
成功者（幸存者）在总结经验过程中，往往会因为主观判断忽略掉一些关键信息。
马云说的：我创业以来最大的心得，就是一直在考虑别人是如何失败的。从失败者身上学习，也是一种学习方法。
如何避免幸存者偏见呢？书中讲了3种方法：向反对者学习；向失败者学习；培养识别”幸存者“的能力。
其实企业也一样。活下来的企业，都是幸存者。幸存者，可能并不知道自己是怎么活下来的，也许只有死去的，才知道。
竞争，有时就像两军对阵。守的一方，要看见自己的弱点。攻的一方呢？如果你是第二名，你是小公司，那么你的战略就是：攻其不守，出其不趋，攻其不备。
“选择成功者和失败者样板，向成功学习经验，也向失败学习教训。”成功，多从外部找原因。失败，多从自身找原因。
你的产品就是好看，用设计感来让自己稀缺，让别人无从比较。
而因为稀缺，就有定价权。可是，对手看见了，直接来“抄”怎么办？这就要拼速度了
既要学会打对手的软肋，也要学会不进入正面战场，走差异化路线。
所以，比起满脑子想着竞争，想着找对手的弱点，或许更重要的是，我们自己的核心竞争力在哪儿，我们自己能做好什么。
不断刷新自己，找到自己的生态位。
“解放思想，实事求是，以发展的眼光看待市场的发展”
建立信任很难，摧毁信任，只要一瞬间。口碑效应告诉我们，只有满足客户的需求，他们才会为你自觉自愿地传扬口碑。
想要击中用户的偏好，这件事情的难度和重要性，是远远大于票价的。
人与人从陌生人开始建立关系（许多方式包括营销，熟人介绍），从陌生到认识，然后建立信任关系，信任关系建立互相提供的价值，然后实现共赢关系（各种获取更多利益）关系才长久。
商场不是战场，战场是博弈场
有一方输，有一方赢，或者都输。商场以获取用户信息，为用户利益，市场对手可以竞争，也可以合作。多赢思维才能赢得利益相关者。
3、市场机会分析
市场机会分析，从市场人群需求共性、市场解决方案差异化、新技术+新方式应用成熟度三个维度分析。
具象一：市场人群需求共性强、市场解决方案差异化大、新技术应用成熟度高，最优市场。
人群需求共性强表示市场比较集中，可以解决方案差异化大表示有机会创造与竞品不一样的方案。
加入新技术+新方式应用成熟度可以充分嫁接创新
具象二：市场人群需求共性强、市场解决方案差异化小、新技术应用成熟度低，市场提供机会比较少
具象三：市场人群需求共性弱、市场解决方案差异化大、新技术应用成熟度高，市场比较分散
具象四：市场人群需求共性弱、市场解决方案差异化小、新技术应用成熟度低，需要培育市场。
细分领域深根
在这个消费场域，需要同等调性的产品，来衬托的品质和仪式感。这就诞生了2种生意。
一种，高频、低价、走量。另一种，高客单、仪式感、划定高消费精准人群，为这群人提供极致服务。这两边都是好生意，没有孰高孰低。
一个是一定要在一个类目深耕。没有人天生就知道这个类目消费者需求点是什么，长期的生意，最好是能在一个细分类目，你选定了这个细分类目，你就在这个细分类目里面不断去深耕，但是你又跳到一个其他类目，选的产品你肯定又要踩坑，看起来可能你的选择很多，实质上反而变少了。
所以在一个细分的类目里面深耕，就会逐渐地积累对消费者的认识，这也是需要时间去沉淀的。
一个公司能够长久地发展，或者能够不断地持续变大，一定是要有持续的新品推出的。
每个类目有自己的类目小团队，然后类目小团里面，我们又会把职能做分工，比如广告负责人、产品开发，产品开发还是要取决于这个类目的大小。
比如我们新起的类目，可能就没有把开发单独放出来，成熟的类目我们会把开发放出来
“让客户成功，何为成功，帮助客户表达、营销、业务扩展”
To G就像是一种特殊的To B。To G的特殊性，其实就是由G这个“大B”的特殊性带来的。首先，最大的不同就在于目的。私营企业的目的，很简单，就是赚钱。在做一项商业决策时，首要考虑（甚至是唯一考虑）的就是回报比。
G端的目的，往往是公众的需求。G端，正在成长为一个服务型的大B。
To G的生意，门槛很高，“护城河”却高不了。G端很信任你。但，不被取代的唯一方法，是投中下一次标。
你要专注的，不是自己的战争，而是你客户正在打的战争。
3、营销思考
营销让企业实现盈利，让企业如何分配稀缺资源，企业如何与顾客建立关系，企业如何塑造品牌
营销是企业理解顾客，创造顾客价值，传播顾客价值和交付顾客价值的完整过程
从整合营销变为融合营销，从4P变为4C,产品变为满足客户的需求，价格变为顾客总体成本，推广变为与顾客沟通，渠道变为更便捷、更高效、体验更好统一方式。
第一条底层逻辑：人类无非两件事，一是很好的浪费时间，一是很好的节约时间。
人生无非两件事，更有效率的省时间和杀时间今天，我们80%左右的生意，都可以归结为提升效率和通过快捷的服务，节约时间，让人们把宝贵的时间放在更重要的事情上。一边是精致仪式感，一边是极致效率，未来会越来越两极分化。
第二个底层逻辑：你的产品有多牛不重要，你的产品让消费者有多牛才重要
今天，国内做产品，大概会从4种维度进行营销。社会维度、个性维度、情感维度，群体维度。什么意思呢？社会维度，价格昂贵，让受众有面子。比如茅台。个性维度，不比价格，不比品质，让受众尽情彰显自我。情感维度，传递情绪价值，让受众沉沦其中。群体维度，只针对某一类人群，少部分人的狂欢。维度的目的，是从卖点到买点的转化。
转换维度的目的，是从卖点到买点的转化。什么叫卖点？我的产品有多牛逼，这叫卖点。
消费者为什么需要，这叫买点。比如装修油漆，商家讲健康，味道小，0挥发，这是卖点。站在消费者角度呢?我想尽快住进去，一天都不想等。
产品讲解，以顾客视角，清楚说明什么人、什么场景、有什么故事；故事包括人的任务（从开始到结束的流程和辅助元素），达到的目标，意味着什么？讲清楚产品/服务一个个真实生活的场景解决的问题。
第三个底层逻辑：一眼可知的好，一言可知的好好看，会让消费者选择你第一次。
而好用、好吃、好玩，会让消费者选择你下一次和每一次。颜值即正义。
能在货架上被一眼感知，其实就是节省了巨额的传播成本。颜值即正义，美学价值，真赚钱。
第四个底层逻辑：现在的品牌，内容越来越简单了
现在的品牌，越来越简单了。背后是什么？渠道变少和内容高度内卷。
今天内容是核武器，可以让你整个渠道费用迅速降低。什么是好的内容？
四个字：打动人心。受众看完，有新知，情绪受到触动。
能让用户哭，笑，兴奋，有收获，都是好内容。
如何做好内容价值的同时兼顾品牌方的诉求。
我们坚持给读者输出价值的心，不说我们内心不认可的话，这样其实才不伤害读者，让读者一直信任我们，而我们这样坚持，其实也会让这份信任迁移到品牌方上。
这就是前面所说的，通过内容价值，是可以沉淀给品牌方私域资产的。而对我们来说，就一定要首先确保用户的体验，其次一定要兼顾品牌方的诉求。只有这样才能做到，用户满意，品牌方满意，我们也满意的三赢局面。
所以品牌方和内容创造者它必须是互相结合，才能形成一个正向促进的生态，内容创造者也只有在给用户交付价值的同时，兼顾品牌，才能生生不息。
真正的好内容是因场景和目标人群而定的。你能打动他，你让他走过的时候多看你几眼，就是好内容。
视频传递的信息更加丰富，产品的展现能力更强，用户的体验会更好，购买决策的成本也会更低。
裸眼3D实现目标是一眼震撼参观者，有内容、有效果，打动人心。
第五个底层逻辑：不要挑战客户的基础认知
什么是基础认知？真实生活场景的认知。当你脱离了客户基础认知的时候，他会脑补他认为的真相。
第六个底层逻辑：发现这个时代最大的机会
这个时代最大的机会是什么？发现这一代消费者跟上代消费者到底有什么不同的需求，并且去满足，是时代的重要机会。
用发展的思维看待时代变化。谁先发现机会，谁先转型，谁就有机会。
营销本质是什么？你到底满足了客户的哪一种需求。消费者为什么买？消费者为什么认你这个价格？
定位、内容、传播、转化，营销是这些具体的步骤。但归根结底，还是客户需求。
商业世界的问题，是层出不穷的。时代在变，客户的需求也在变。你能不能抓住变化的需求，就是这个时代，营销最重要的点。
需求权利
哪里有解决现有问题的更好方法，哪里的市场就会做出反应。集中精力找出问题，企业提高效率，需求也会增长。
需求大了，企业可以获得更优惠的供应条件，在利润不变，供货成本下降，给顾客更好的产品/服务。在供应成本不变，利润提高，给顾客更好的产品/服务，强化了竞争力。
可见的能力
人们只要集中力量对付一个重要问题，就可以找到更好方法。但是市场必须知道你的方法更好，符合客户真实认知、真实场景、获得温度情况
谁能比市场上解决顾客中心问题，被市场人看变更成功。你的对手不是传统的企业，他们是V1.0,你提供V2.0。你的对手是顾客需求更好满足，对手目标是旧问题，新方法。
市场机会：1.细分市场人群需求调研分析、2.市场竞品模式和方案分析、3、以顾客为本，打破行业边界，创造新价值曲线（工具：降减少、降低、增加、创新）
多赢思维
你在公司上班或创业，必须局部多赢思维，最终呈现先利他再利己，只利他不利己缺少动机，只利己不利他无法获得回报。
人都是趋利避害。比如成就用户→让客户成功→让公司获利→让自己获利。
你在公司打工也是在做利他事情，只有做出来的事情，最终符合成就用户（用户用产品自己变得更牛），让客户成功（能力表达、营销、业务拓展或营收增长），让公司获利（营收增长或品牌提升或用户增加），自己获利（工资、奖金、合伙人股份等）
在公司上班为1对1，所有价值有限，如果能把自己的能力通过产品或服务方式，让受益所有人群可见，实现1对N，只要为他们带来价值（解决问题的方案），他们就愿意买单（顾客为什么买）
4、组织管理
一流的人雇一流人才，二流的人雇三流，甚至四流人才。你的平庸下属，不断为自己找到更多的下属，下属的下属再找下属。如此往复，最终产生臃肿的管理层。
大企业病就是，在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀。
每个人都很忙，但组织效率越来越低下。
攻击一个组织的有效方式，向来是先从内部瓦解。有利益的地方，就有漏洞，交易，红线。--人都是趋利避害的
学会：以多赢思路，服务客户、同事、员工、家人。让他们做活，自己制度最终局目标、阶段目标、关键结果和任务计划，提出创意想法，做可预见的决策。
管理主要对事，规则主要对人。
管理从生成力角度思考主要在于资源合理分配，从满足用户需求带来利益出发，管理生成质量、效率、成本。
“企业员工应该是引进的，招聘是企业角度思考的，引进是以人为本，从市场、服务等资源配置角度思考。从认知角度实事求是尊重人才，适才而用，”
5、不确定性
真正的不确定性，是那些连概率都无法计算的事情。
你知道一定会发生的，叫确定性。确定性，让人感觉安全。不一定会发生，但你知道概率的，叫风险。风险，让人感觉焦虑。连概率都不知道的，才叫不确定性。不确定性，让人感觉失控。
面对不确定性，人类最自然的应对策略，就是：回到熟悉的世界里，找回安全感。
我们常说，要抓住趋势。趋势的背后，是“技术革命”。一个长经济周期的产生，会伴随着一场重大的技术革命。
要想抓住趋势，就要看社会结构性的变化，技术革命。比如人工智能，清洁能源，机器人技术，量子信息技术，可控核聚变，虚拟现实以及生物技术等等。
数据谁来用，用在哪，什么时候用，永远都是用户的权利。
时间就是金钱，效率就是生命。
不确定性之所以是不确定性，就是因为它是未知的，而且常常会突然降临。那怎么办?你最重要的应对策略，就是强准备。你需要在巨大的不确定性中，找到自己的确定性。紧盯时代变化，坚守信心，积极主动迎接一切不确定性。所有的东西都可以被击碎，被毁灭。
一家企业，如果只是抱怨大环境，自己都不相信自己，市场凭什么要相信你。你对自己都没有信心，市场为什么要对你有信心。一家拥有信心的企业，跌倒了，还能重新于废墟中站起。但失去信心，即便温暖如春，也如坠冰窟，四季如冬。信心，比黄金更珍贵。
企业，其实也是一样。优秀的企业，诞生于顺境。而所有伟大的企业，都是冬天的孩子。
商业的本质，是交易。而交易的基础，靠连接。向数据要增长的最基本前提，就是越来越高效的连接。
不要在乎什么线上，线下。连接在哪里交汇，就去哪里交易。因为那里有用户，有数据，甚至有很多，你以前根本做不到的事情。
最重要的，永远都不是这些新名词。最重要的，永远是用户，永远是如何和用户保持“关系”。
连接。挖掘。使用。人工智能驾驭的数据，正在成为推动经济增长的，第五要素。
6、快速学习
想要快速学习，同样也有方法，首先是通过广泛的学习，积累大量的基础知识，得先有储备量才行。
有了知识储备量后可以着手建立知识体系框架，梳理储备的内容，查漏补缺，完善知识体系。在梳理过程中，对于不懂的，有问题的可以向行业内或者领域内专家请教。
很多人会问，为什么不从一开始就向专家请教呢？因为在你的知识体系框架未搭建之前，你不知道你哪里不会，哪里是盲区，你就提不出好问题，有时候一个好问题比一个好答案更重要。
最后，将完善后的知识体系，内容，用自己的话复述出来，这也是非常有名的“费曼学习法”。
库伯学习圈
库伯学习圈有一个闭环学习流程：行动——经验——规律——行动。从行动中学习经验，将经验升华成规律，再用规律指导行动。
时间成本：想要做好时间管理，首先要理解一个概念，就是时间成本。时间成本的意思是把这个时间用于干其他的事情，所能带来的收益。比如说，你可以简单地计算一下日常的时间成本。
理解时间成本，可以帮助我们更理性地决策。
大脑的核心功能是思考，而不是记忆。所以我们要学会使用工具，为大脑腾出足够的空间来思考。本书提到三步法：
首先是收集。将你的日常工作安排，日常所学等内容，全部都放到一个文件夹中，落实到纸上或者工具表内，做好标注。每日的工作就按照表格设定的任务进行就行，不需要再去做思考。
其次是处理。对你收藏到文件夹或表格中的内容做整理，重要紧急的先安排，重要不紧急的规划好，减少参与紧急不重要和不紧急不重要的事情，将无用的资料删除废弃等。
最后是回顾。回顾已经做过处理的信息，回想工作开展到哪一步了，接下来该进行什么等等。
思考力
如果说学习力是一个人的元能力，那思考力就是一个人的元武器。人可以通过学习，来不断扩充自己的知识边界，提升自己的认知，那思考就是人将所学内容嫁接到自己的知识树方面的最有效的武器。
学习从来不会改变什么，但是通过思考后，对自己的思维方式及行为做出改变，这样才会你的一生。
六顶思考帽
这个“六顶思考帽”相信很多人都听说过，在樊登老师的《可复制的领导力》书中，提到过，如何高效开会，就是利用六顶思考帽来提升开会的效率。而这项工具，也可以作为我们个人思考的工具。
六顶思考帽分别是：代表“信息”的白色帽子、代表“价值”的黄色帽子、代表“感觉”的红色帽子、代表“创造”的绿色帽子、代表“困难”的黑色帽子、代表“管理思维过程”的蓝色帽子，讲了这么多帽子，可能大家记不住，只需要记住一个医用逻辑就可以:
白帽（信息）先行，做任何决策及思考，之前都要有充分且足够的信息支撑；
黄（价值）在黑（困难）前，先思考能给我们带来的价值，再考虑推动执行的困难，这样才更加有利于推动执行，要是刚刚开始就看到困难，也许这件事就没办法干下去；
黑（困难）后有绿（创造），在困难出现之后，一定要有相对应的解决方案。
批判性思维批判性思维可以让我们变得更加理性，罗胖曾经说过：“任何事情都存在与之相悖的一面”。如何培养批判性思维呢？可以从质疑基础假设、检查事实和逻辑是否一致、关注背景情况及寻找新的可能性方面做突破。
演讲力
这个世界上有两件事非常困难，一个是将别人口袋中的钱，放到自己口袋里，一个是将自己脑袋中的想法灌输到别人的脑袋里，让别人认可你，而出色的演讲能力就可以帮助你很好的做到这一点。
画面感
画面感可以很好的将听众带入到场景之中，从而让听众有一种身临其境，置身其中的感觉，使得他们的体会更深刻。
听众从一场演讲中获得的信息，7%来自于语言，38%来自于语调和声音，55%来自于肢体语言，画面感，可以增强语言的带宽。
那如何塑造画面感呢？
一是讲细节，时间，地点，人物，穿着，这些都是细节，越详细画面感越强；
二是打比方，用生活中听众常见的场景来举例子，将知识点复述出来；
三是排比可以增强画面的冲击感。
经过实际调查，实事求是，以发展眼光，从全局思考。找出关键点和核心关键点，集中精力抓主要问题。
一个人怎样才能在自己的领域中成为最好？唯一的回答就是：集中精力。
集中精力在思考上，升维思考，降为执行。
