如果客户夸你产品好,反客为主来逼单,怎么办?
客户说,你的产品确实好,但别的店,我花两万就能买了,我现在给你22000,赶快写合同,我刷卡交钱,而我们的销售底价是28000,我们只能一直说不行不行……
那这种客户逼单的现状,其实也是很常见,我们先分析一下这个客户,他真的是喜欢你的产品吗?
不管是不是真的?但这类客户,都是买王级别的,他懂得站队销售,断了我们销售想用产品去守住价格的后路,在客户看来,他已经多掏了钱,她需要的是一个心里平衡。其实,要应对这个问题,话术还是有很多的,我们在销售攻略1000招就已经有分享过好几种不同的话术了。
今天,我教大家一招,将计就计,帮客户说心里话,更能搞定客户:
例如,我们可以这样说,给大家一个话术,大家参考一下:
陈总,看得出来,你确实喜欢我们的产品,但你不肯出28000,是觉得产品不值这个价吗?
不管客户回复值,还是不值,销售都能很好的继续接话:如果你真的预算就只有两万,我建议你不用多掏2000,在我这里订货,在别的店,再磨磨,估计不到两万就可以拿下。甚至,有点1万块就可以拿下了,至于产品和质量嘛,你懂的。
其实,我做销售的,我也很想签你的单了,但是你给了价格,我确实没法做,而我给了价格,你接受不了,但不得不说,陈总您的砍价,那是相当厉害,能砍到28000的价格,就算我们老板的熟人来了,也不一定拿的下,你看这样吧,我也不确定管不管用,我去找老板申请,就说有了店出18000,在抢我们客户,而客户就喜欢我们的产品,但多了一万的差价,客户心理很不平衡,我看老板怎么说?你看可以吗?
记住,满足不了客户的条件,就去同情客户的条件,让客户明白,你是他的知心姐姐。