中原焦点团队网中27苋华坚持分享第110天2021.6.8(精读《尊重与希望》43 P107
对SFBT晤谈阶段与流程的理解
阶段是指事物发展过程中根据一定的标准划分的段落;流程
SFBT整个解决式谈话的共构互动过程,就是一个引发当事人改变的历程,这一历程秉承SFBT独特的信念(当事人是自己问题解决的专家,咨询师是引导问题解决之道构建的专家),围绕探究问题解决之道进行,分为六个阶段,每个阶段有其聚焦停留的重点,分别为:
一、正向开场 重点为在建立良好关系的基础上,尽快找到能合宜肯定当事人的优点或专长之处。这一阶段常用的“成果问句”作来了解当事人的最大期待,以使晤谈产生初步聚焦的焦点或前进的大方向,其标志就是开始邀请当事人进入SFBT目标导向思维;
二、问题简述
咨询师对当事人问题的了解是看见当事人的过程,通过对问题出现的概况、频率、程度,以及当事人的感受、解释与期待的了解,并持续 以自然共情、一般化、重新建构、复述关键字、摘要等技术回应,以能展现出咨询师的理解、尊重与认可。重点在简洁明了。
此阶段SFBT的独特做法就是引导当事人关注其“晤谈前的改变”,以肯定当事人在来访前自发促成进展的能力与方法,展现其背后的知识与力量。其标志是在当事人诉说问题的同时,开拓出当事人优势观点的思路。
同时,对“改变何以是一个问题”的好奇,促使当事人更加厘清、确认所需的协助。
三、建立良好构成的目标;四、探讨例外;五、暂停与反馈;六、后续晤谈。其划定的标准