先搞懂人性:别人不爱听你想赚钱
你去菜市场一看,卖菜的阿姨永远会说:“这菜新鲜得像刚摘下的,便宜卖给你。”可她心里算盘可没少打:进价八毛,卖一块五。刨去烂叶子后,今天得卖够五十斤才能保本。别觉得这是虚伪——换作你是买家,谁会甘愿听别人直接说“我就是想赚你的钱”?
人性就是如此——耳朵偏爱“为你好”的甜言蜜语,眼睛却始终盯着自己的口袋。所有能赚钱的人,首要明白这层“语言伪装”。楼下小超市的老张,口口声声说“开个店图个热闹,不挣钱,方便街坊”,可他和批发商砍价,为了一毛钱能多争十分钟。
你要是把“我就是要赚钱”挂在脸上,谁都躲你远远的;可挂嘴边的是“我帮你省钱”,人家才愿和你打交道。以前的晋商就很懂这个。他们总是说“义字当头”,但赚的钱很多。这种办法很好用:花一点时间说好话,能多赚很多钱。
心理学中叫“社会交换理论”,人们在互动中总会权衡利弊,卖家用动听的话语降低买家的戒心,实际上是为自己的利益铺路。