2023年一位电动自行车亚马逊商家找到了我们,由于员工不懂外语导致大量的订单超时,售后问题也得到不了解决,店铺面临即将倒闭........
我们做出了及时的响应和沟通:1、外语客服团队迅速回复了卖家的请求,并使用流利的英文与其进行沟通。2、我们为卖家提供操作步骤、图片或视频教程等,以便他们能够轻松地修复电动自行车的故障。
努力后终有回报:由于我们专业的服务和出色的解决方案,卖家对我们的表现非常满意,并在亚马逊平台上给予了我们一系列好评,卖家对我们的专业知识、耐心和友好态度表示赞赏,并推荐我们的外语客服外包公司给其他卖家。