一、成为一名心理健康工作者
鼓励来访者的自我表达;
以隐晦方式帮助来访者表达、解决问题(让来访者对自我的能力仍有信任感);
先关注如何与来访者在一起,其次对来访者做什么;
使用具体的咨询与治疗方法与技术前治疗者需要达到:
1. 使自己平静并倾听来访者表述内容
2. 与来访者建立积极关系
3. 诊断与评比程序界定来访者的个人需要与治疗目标
临床面谈的定义
1. 面谈者与来访者建立并保存一种职业关系
2. 面谈者使用主动倾听技巧来理解来访者并与之沟通
3. 意图可以使评估来访者,帮助来访者减轻痛苦,或评估与某种帮助的结合。理论上评估先于帮助
4. 面谈者与来访者初期就在面谈目标上相互一致。
临床面谈的目标:清晰了解来访者
1. 提出的问题
2. 对治疗的期望
3. 现在用于解决问题的努力
4. 通常的个人风格
5. 其他个人信息
临床面谈的基础是倾听
面谈初期要控制主动解决来访者问题的冲动!
客观自我意识:研究者用于描述在录音录像中听到和看到自己时的不适感的术语。这种不适通常与你对自己的躯体方面的评价有关。
躯体自我意识:包括对自己的音质、身体语言与自我的其他方面的意识,了解自己的躯体表现如何影响他人十分重要。
心理社会自我意识:指你如何看待自己与他人的关系。
发展性自我意识:对个人的历史即显著影响个人发展的具体事件的意识。
文化自我意识:思考自我的文化、宗教和政治偏好。
——觉察自己的情绪、肢体语言等等会对来访者的影响,提高客观自我意识,降低自我关注!
有效面谈
1. 认识自己的重要性
2. 建立一个使来访者感到可以舒适而开放地与你分享的思想、情感与担忧的环境。
3. 倾听。
4. 练习,多多练习面谈。
5. 优先考虑一些信息,例如自杀问题
6. 将评估和倾听技能合理应用于各种情境。
7. 找到问题,抑郁、焦虑、偏执等等
准备
房间:可控、私密、采光舒适,门口标记“请勿打扰”等。如果有干扰,注意冷静应变、为干扰向来访者道歉;补偿来访者由于干扰失去的访谈时间。
安排座位:90-120°/沙发/躺椅/等,多次实践找到自己最喜欢的座位安排。注意来访者不是特别喜欢坐指定位置。
做记录:事后做记录,如果征得来访者同意,也许可以录音。如果是当面做记录,关注来访者,不要过度关注记录;解释原因,给来访者展示笔记,不要遮掩;不要将来访者看了不舒服的东西写在记录本上。
穿衣打扮:最好保守一些
自我介绍:完整、清晰。
时间:50分钟左右。准时开始。
保密和知情同意,
二、倾听与关系发展
基本贯注技巧
Ø 目光接触、身体语言、语音特点、言语追踪