大文豪列夫．托尔斯泰说过：幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭却各有各的不幸。
我们一生都难以逃脱原生家庭带来的影响。每个人都渴望生活在一个温馨有爱的家庭，渴望和爱人、孩子之间的感情更亲密。
可是在现实生活中，也会有这种情况：因为当月业绩不好，你被老板骂得狗血淋头，心情郁闷回到家，看到妻子还没做饭，火气蹭蹭往上蹿，冲妻子发了一顿脾气；
正好儿子放学回家，妻子又骂了儿子，儿子心情沮丧，一出门踢了家里的猫，猫狂怒，抓到路边的行人，而这个行人恰巧就是公司老板......
心理学上把这种现象称为踢猫效应。一个人情绪不佳，会把这种负能量传给周围的人。很多人认为在外面受了委屈，向家人发脾气，是理所当然的事。给外人笑脸，对家人苦脸，其实这是一种认知上的误区，爱人和孩子，才是我们最亲密的人。
若想维护家庭成员之间亲密的感情，有效的沟通是必不可少的。如果你还不懂得，如何向家人表达自己的情感，那么这本《沟通的艺术：看入人里，看出人外》，就是你的葵花宝典。
这本《沟通的艺术》，是一本殿堂级的沟通类百科全书。不单是指它厚如砖头般的外表，而是它涵盖了沟通类领域的各种问题。该书洋洋洒洒，大约有60多万字，内容丰富多彩，不仅有理论的干货指导，书中还融合了大量的电影镜头、漫画、经典美剧等插图，阅读起来一点儿也不枯燥。
作者是美国的两位沟通学专家，罗纳德·B·阿德勒与拉塞尔·F·普罗科特。两人与1990年相识，志同道合，凭借各自在沟通领域的深耕细作，合力编著了这本《沟通的艺术》。
值得一提的是，这本书已经再版15次。初版时，罗纳德的大女儿才刚出生，而如今他已是两个小孩的爸爸。那么这本书究竟讲了什么？让读者如此追捧？
我带着疑问，揭开它神秘的面纱：
该书主要分为三大部分，第一部分看入人里，着重探讨与自我有关的沟通因素，分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；
第二部分看出人外，探讨与沟通对象有关的因素，强调了倾听的重要性；
第三部分看人之间，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通办法。
整本书内容体系庞大，无法全篇概述。今天我从如何建立家庭亲密关系、什么是家庭沟通的四种模式，会沟通的家庭孩子最幸福，这三个方面和大家一起，探讨家庭沟通的艺术。
一、如何建立家庭的亲密关系呢？
我们先来了解一个概念：亲商。在生活中，我们对于智商、情商、财商这些概念，并不陌生，那么什么是亲商呢？
亲商，就是亲密商数的简称，主要是指一个人对外界的亲密程度是多少。
比如我们会说，同事小李是个自来熟，见谁都能聊，好像谁都认识，一点陌生感都没有。
而小王就是个闷葫芦，进入部门一个月了，别人都还不知道他的名字。
亲密商数有四个向度：
身体上的亲密，胎儿出生前，在妈妈肚子里，做自由体操。孩子出生后妈妈要喂食，拥抱他，逗他开心。通过身体上的接触，婴儿与妈妈的感情更加亲密。
智力上的分享，孩子上学后会和父母，分享他在学校的情况，探讨考试中遇到的难题，描述他是如何破解一道难题的。孩子高兴得手舞足蹈，大人也跟着开心。
昨天我刚进门，女儿就迫不及待跑来对我说，她被老师表扬了。我好奇的问怎么回事呀？女儿说，老师前天布置作业时忘了提醒书写格式，其它同学都没写生字组词，只有她自己写了。因为有类似经验，她认为按照老师之前的要求做，肯定没错的。
情感上的亲密，孩子有时会和父母交换小秘密，比如他在学校里，又认识了几个好朋友，老师和同学们如何夸奖他等等，孩子信任家长，才会给父母说这些小秘密。
共享上的活动，父母和孩子在闲暇时间，可以玩一些共同协作的游戏，比如踢毽子、跳房子、掰手腕等亲子游戏，孩子和大人在游戏中获得亲密感。
二、什么是家庭沟通的四种模式？
美国心理学家弗吉尼亚．萨提亚说过：家庭是塑造人的工厂，
因为知道如何治愈家庭，所以我知道 ，如何治愈世界。
良好的沟通方式，对家庭的重要性不言而喻。但很多父母都会抱怨：大道理谁都懂，可是孩子不听你的，沟通有什么用？不如打一顿，效果更直接。这里面隐藏的问题，就是家长认为，沟通说教不管用，家长打孩子也是被逼无奈。
8月11日，四川省通江县一家酒店，发生一起跳楼事件。13岁的女孩罗某某与母亲在酒店四楼，发生争吵，趁母亲不备，从窗户一跃而下，生命被永远定格在了13岁。
在新闻中，我注意到一个细节，女孩出生8个月后，父母外出打工，就把她送到了农村的外公外婆家，她一直跟着老人生活。所以一直长到13岁，她都是和父母聚少离多。
在她最需要帮助的时候，父母不在身边，没有人能和她敞开心扉，聊聊心里的苦恼。长大后，女孩变得不爱学习，整天混在网吧，不是给父母要钱上网，就是离家出走。这个时候打和骂，已毫无意义，负面情绪一直积压在心底，女孩和父母关系生疏冷漠，终酿成悲剧。
一般来说家庭的沟通表现在两个方面，谈话的模式和遵从的程度。
谈话取向：是指家人在讨论各种各样的问题时，有多开放。分为高度谈话取向和低度谈话取向。具有谈话取向高的家庭，他们的交流不仅更自由、频繁，而且是自发自愿的。
遵从取向：是指家人强迫彼此的态度、价值观和信仰，保持一致的意愿有多强。同样分为高度遵从取向和低度遵从取向。具有高度遵从取向的家庭，努力寻求一致，避免冲突。
了解了这些组合，我们可以分为四组不同的家庭沟通模式。如果家中有15岁的女儿想要文身，（那种非常显眼又不文雅的图案），来看一下四组家庭模式不同的沟通效果：
一致型：谈话取向高，遵从意向高的家庭。这种家庭的特点是，女儿既要听父母的意见，又可以提出她要刻文身的理由。不过最终大权，还是由父母决定。
多元型：谈话取向高，遵从取向低的家庭。这种家庭的特点是，谈话高度自由，没有限制，所有的家庭成员共同参予讨论。取得数最高票者，决定女儿是否文身。
保护型：谈话取向低，遵从取向高的家庭。这种家庭的特点是，强调成员对权威的服从，不愿分享想法和感受。父母的话，决定一切。
放任型：谈话取向低，遵从取向低的家庭。这种沟通模式是家庭成员很少参加讨论，女儿甚至不用和父母商量，就能自己做决定是否文身。即使女儿提了，父母也不会多说什么，一副“随便你”的冷漠表情。
新闻中跳楼女孩的家庭，就属于放任型家庭。她做的任何决定，哪怕是错的，也没有家人及时出来制止。时间久了，等她养成坏毛病，父母再来管她，女孩就什么也听不进去了。
三、懂得沟通的家庭，孩子最幸福
前段时间热播的《小欢喜》，咏梅饰演的刘静妈妈，集合了天下所有妈妈的优点。她是《小欢喜》里性格最温柔的一位母亲，说起话来慢条斯理、落落大方。即使是生气，也能在保持理智的基础上，循序渐进地跟你讲道理。
高三的动员大会后，季杨杨一家三口要在院子里放飞，象征高考梦想的气球。季爸爸作为机关干部，嘴里念叨着：不能放，违规的。站在一旁的季杨杨听了，满脸的不高兴。刘静妈妈见气氛不妙，建议把气球先栓在院子里。
拴气球时，她故意手一松，把气球放飞到天空，嘴上说着：都怪我，一不小心没抓住。回头却偷偷给季杨杨抛了一个计划得逞的眨眼，季杨杨终于露出了开心的笑容。
曾有网友说：如果这个世界上每个孩子，都能拥有一个刘静一样，会和孩子沟通的母亲，那该多么美好。
《沟通的艺术》还提到很多种方法，比如和爱人之间如何沟通、朋友之间如何相处等等，沟通让我们学会爱自己，更爱自己的小家庭。如果你有这方面的困惑，赶紧走进这座沟通的殿堂吧！
作家三毛曾经说过：家，对每一个人，都是欢乐的泉源啊！再苦也是温暖的，连奴隶有了家，都不觉得他过分可怜了。
给孩子创造一个温馨有爱的家庭，是孩子幸福人生的开始！
